第二章 與領導相處並不難(2/5)

    Jessia很能幹，多次得到領導的表揚，但上司就是不喜歡她。

    為什麽？

    因為她在節上從不顧及上司感受，比如：每次開會老板都指定Jessia做會議記錄，Jessia整理出來後從來不會讓主管y過目就直接上交老板，因為老板誇她有妙筆生花的文案整理功夫；她幫其他的部門做事，從不事先請示y是否還有更重要的工作分配她做，就自行接下，也不管這事會不會留下什麽隱患，所以她是得到了好口碑，y倒顯得有些氣。

    部門要買個投影儀，y讓她詢價作比較，然後準備購買一台，Jessia拿到供應商資料後多方比較，自作主張就訂了貨，還對y出一大串理由，好像她做事是多麽地圓滿。

    在看到又一個同事加薪升職後，Jessia歎道：“唉，上司真是瞎了眼了。”

    其實上司一點也不瞎，人家心裏亮堂著呢。

    雖然公司製度告訴我們：

    升職加薪需要自己努力工作，靠真實才幹獲得；潛規則卻：做事要多請示上司，功勞要想著分給上司一半，莫要埋沒領導的支持和指導。

    不管你承認不承認，那些表現出色，從不出事，也不需要老板來指點的人，並不一定能得到重用和認可，甚至不讓上司喜歡，因為麵對你的完美，上司無法發揮他的指導，無法顯示他的才幹，而你也就不會和進步或改正之類的詞掛鉤，這時候，完美就是你的缺點；倒是那些大錯不犯、錯不斷，又喜歡和上司接近的人容易獲得更多的機會，因為他們給老板預留了發揮的空間，讓上司很有成就感，即便日後升了職也會被驕傲地冠名為“我培養出來的”。

    有時候，滿足一下上司的虛榮心也算劍走偏鋒的一招。

    頂頭上司對我們的晉升起著至關重要的作用，如果能與他建立良好的關係，我們的晉升就容易得多，否則的話，即使你有一身的本領，也毫無用武之地。

    因此，如果你有晉升的願望，就要和頂頭上司搞好關係。

    上司也是人，他們也希望能和下屬建立一種友好的關係，每一個上司都不會故意為難自己的下屬，隻要你在和上司交往的時候，掌握一定的技巧，多注意些，達到目的就不會很難。

    對上司忠心，每個上司都希望下屬對他忠誠，講義氣，重感情，不在別人麵前他的壞話，在困難的時候仍然跟隨著他，而不是背叛他。

    肆意攻擊、背叛上司，吃虧的是自己，不定後麵有一連串意想不到的報複將會接踵而至。

    所以，如果你是個生的“反對派”，一定要設法加以改變，多請上司批評指教。

    平時工作時，要多給上司預留指導空間，一方麵是以自己的示弱，來凸顯他的強大、有能力，讓領導臉上有光；另一方麵，是表明自己的識時務，作為下屬的安分守己，讓領導感到自己始終是在一個更高的級別上，他的地位沒有絲毫地受到威脅。

    如果你是一個做出了一點成績的新人，而且已經成為了大家關注的焦點，就更要注意自己的言行，不要和領導爭先，避免因這些行為將領導推向自己的對立麵，給自己以後的發展帶來障礙。

    渴望在職場中得到晉升，這本是人之常情，但如果為了晉升，鋒芒畢露，搶了上司的風頭，就得不償失了。

    那麽，如何做才能讓自己避免搶了上司的風頭呢？

    第一，當你有機會和自己的上司一起去向領導匯報工作時，要注意自己的身份，時刻以上司為主，不要搶上司的話頭，除非上司要求你發言。

    當然，的時候也要謹慎，按照與上司商定的思路去，對於上司的發言，可以補充，提供論據，但絕不要和上司唱反調。

    對一些你不能支持上司的主張，但又是重要的事情，也不能輕易拋出，最好讓上司自己去斟酌。

    總之，一定要謹言慎行，不要把它當成是自我表現的舞台，否則很容易弄巧成拙。

    第二，如果你和上司一起給員工安排工作，上司安排在主導位置，你要做的就是解釋與補充，不要同上司爭執，也不要試圖影響和改變上司的決定，更不要在上司麵前顯示你可以充當共同決策的角色。

    這種時候，你要維護上司的權威，而你的表現也是上司放權給你的重要參考。

    第三，當你和上司一起參加酒會或其他公共活動時，要讓他成為公眾關注的中心，不要搶了他的風頭。

    有的職場新人在這種場合對自己很放鬆，不知不覺中搶了上司的風頭，最後影響到自己的前途，這是很不合算的事情。

    第四，這點非常重要，就是千萬不要出現越級匯報的事情，這是職場中的大忌，這種行為令很多上司深惡痛絕，一旦處理不好，很容易與上司發生衝突。

    因此，一定要從工作流程上規範自己，不要稀裏糊塗地就斷送了自己的前程。

    被別人比下去是令人惱恨的事情。

    如果你的功績超過了自己的上司，這對於你來不僅是蠢事，甚至還會產生致命後果。

    所以，即使立了功，也絕對不能居功自傲，獨享榮譽，而是要恰到好處地把功勞讓給自己的上司，把眾人的目光引到上司身上。

    16擅自做主，就不要怪老板翻臉無情

    有家雜誌社為一個作家做了一期的專訪，雜誌出來後，這個作家收到了一本。

    但是他想多要幾本送給他的朋友，於是他給這家雜誌社的主編打電話，沒人接聽。

    他又給這家雜誌社打電話，雜誌社裏一個女員工接聽了電話。

    “麻煩你轉告一下主編，我想多要幾本這期雜誌。”

    “原來是這樣啊，沒問題！您直接派人過來拿就成。”

    女員工非常爽快地答應了。

    當這位作家正準備驅車前往雜誌社時，卻接到了主編的電話：“對不起！我剛才不在雜誌社，這期雜誌你收到了吧？

    我再派人給你多送了幾本過去。”

    但是當主編知道整個事情後停了一下，他問道：“可是，對不起，我想知道是哪位員工的‘您可以立刻過來拿’。”

    作家很奇怪，問道：“有什麽問題嗎？”

    “當然沒問題，您要十本都可以，我隻是想知道，是誰自作主張的？”

    事情的結果不難想象，那位擅自替主編做主張的員工免不了受到上司的一番責備，而且她在主編心目中的印象也肯定大打折扣。

    既然是客戶點名要你轉告上司的，作為下屬就應該執行，而不是替上司擅自做主，這是越權的行為，是上司最為反感的行為。

    因為你不給上司麵子，也是不服從上司的行為，是對他的權威的挑戰。

    要知道，本來應該由上司賣出的人情卻被你隨意地揮霍掉了，想想看，上司能不為此發火嗎？

    擅自替自己的上司做主張是與上司相處時的大忌，無論在什麽時候，如果上司沒有授予你定奪的權力，你就千萬不要越權為上司決定任何事情，否則吃虧的隻會是自己。

    職場中的人應當做到“該的時候才能，該做的時候才做”。

    如果你不該的時候亂發表意見，不該做的時候擅自做主，就會令上司非常厭惡，這也是職場新人常犯的毛病。

    你應當知道，無論你幫老板處理多少事情，也無論老板多麽糊塗，甚至到了依賴你的程度，他畢竟還是你的老板，畢竟還得由他來做主。

    你得給他麵子，因為最終出了錯也是由他來承擔責任。

    上司就是上司，下屬千萬不要自作聰明，認為一件事就可以擅自做主，你要知道真正聰明的員工會懂得什麽該做，什麽不該做。

    “糟了！糟了！”

    周主任剛放下電話，就叫了起來：“那家便宜的公司的產品，根本不合規格，還是孫老板那家公司的好。”

    他狠狠捶了一下桌子，“可是，我為什麽當初那麽糊塗呢？

    還寫信把他臭罵了一頓，他是個騙子，這下麻煩了！”

    “是啊！”

    女秘書轉身站起來，“我那個時候不是過的，要你遇事一定先冷靜下來，然後再寫信，您不聽啊！”

    “都怪我當時在氣頭上，以為這子過去一直在騙我，要不然別人家的產品怎麽那樣便宜？

    誰知道是不合格產品。”

    周主任來回踱著步子，指了指電話，“把孫老板的電話告訴我，我親自打過去道歉！”

    女秘書卻笑了起來，他悄悄告訴周主任：“不用打！實話告訴您，你的那封信我根本就沒寄。”

    “沒寄？”

    周主任大吃一驚。

    “對！”

    女秘書笑吟吟地。

    “嗯……”周主任坐在沙發上，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭問，“可是我當時不是叫你立刻發出嗎？”

    “是的。

    但是我猜到您事後會後悔，所以把這封信壓下來了。”

    女秘書很得意地笑著。

    “壓了三個禮拜？”

    “對！您沒想到吧？”

    “我是沒想到。”

    周主任卻低下頭，開始翻記錄日程安排的記事本，“可是，我叫你發，你怎麽能壓呢？

    那麽，最近發往美國的那幾封信，你也壓下了？”

    “我沒壓，”女秘書聽到這裏笑得更燦爛了，“我知道什麽該發，什麽不該發……”

    “你做主，還是我做主？”

    周主任居然“霍”地從沙發上坐起來，嚴厲地問道。

    女秘書呆住了，眼眶一下濕了，她委屈地問道：“我，我做錯了嗎？”

    “你做錯了！”

    周主任斬釘截鐵地。

    也許你會認為這位女秘書因為私自壓下了信解救了公司的危機，這位上司居然還不感謝他，反而恩將仇報。

    如果你有這種想法就錯了。

    身在職場，身為一個下屬，首先要做的第一件事就是要服從，這是非常重要的。

    無論是職場、官場還是部隊中，服從絕對是無庸置疑的命令。

    正如這位周主任所的“你做主，還是我做主”。

    這個女秘書擅做主張，將信壓下三個禮拜不發，那她不成了主管麽？

    讓這樣“暗箱作業”的人做事，誰能放心？

    所以這位女秘書錯了，錯在不懂人之常情，更錯在不懂工作倫理。

    老板畢竟就是老板，事情還是得由他做主。

    下屬自作主張帶來的後果，往往不會十分嚴重也並非全都是消極的方麵，然而，這種自作主張所帶來的對職場上的等級及人際關係常態的衝擊，往往是十分明顯的。

    上司反感下屬的自作主張，其實不在於他的擅自決定給工作帶來的損失——通常來，這種損失是微的，而上司真正在意的是下屬越權行事的行為，以及這種做事風格所反映的下屬心中對上司的重視程度。

    在上司的理解上，往往會把這種行為與下屬對自己的個人態度聯係起來，最後認定這種做法不僅是對自己的無視，是下屬工作經驗與能力欠缺，也是辦事不穩重的表現。

    這樣一來，你無意中的一次私自定奪行為，可能給你帶來的就是上司以後的誤會與不信任。

    這種誤會與不信任，可不是一朝一夕能夠改變的，對員工前途的損傷，也是難以彌補的。

    記住，有什麽問題盡量和你的頂頭上司溝通，沒有人會無緣無故地成為你的頂頭上司的。

    17你保持清高，你就永遠清寒

    S是一個素質很不錯的年輕人，又是海外留學歸來，因此回國後他順利地進入了一家廣告公司工作。

    他本以為可以借機大施拳腳，一展抱負，卻沒想到自己憑借海外所學和回國後所學到的工作經驗提出的建議，不但沒有引起老板的重視，還屢屢遭到否定。

    他非常憤怒，也很迷惘，他開始尋找其中的原因。

    他發現老板似乎很喜歡聽好話，同事中很多會溜須拍馬的人都很容易取得了老板的信任，但是自己這種苦心為公司長遠發展考慮的人卻好像成了不務正業的人似的。

    馬上快到年底了，別的同事都開始盤點自己今年的表現如何？

    開始揣摩老板會給自己的工資是多少？

    拿到的紅包又會有多重等等。

    但是S卻感到委屈，自己工作沒少做，在老板眼裏反而成了“問題員工”，在公司裏的位置也是岌岌可危。

    一位要好的同事給他指出了他的不足，對他的困惑做出了解答。

    “你太害羞了，麵對老板的時候你都會臉紅。

    你要知道老板也是人，是需要讚美和誇獎的。”

    此話給了S深刻的啟示，他認為自己有必要改變自己，如果想要在公司裏待下去，並且有個好的未來，就一定要改變現狀。

    沒多久，S發生了一番徹底的改變。

    他開始變得從容而氣宇軒昂，在和老板的溝通中也已經輕鬆自如，在自己取得成績的時候他也不忘奉承老板幾句，是在老板的英明指導才有他的成績；見到老板他也會半開玩笑的，“這套衣服看起來就像是為你量身定做的”；對於老板的玩笑他也總會，“老板的玩笑始終是最好笑的”。

    他的想法和建議也逐漸地得到了老板的認可，而且對公司的發展也起到了很大的作用，這令公司裏的人員對他都刮目相看。

    不久後，S得到了公司的提升。

    如果你不善於“吹捧”老板，老板就會認為你難以溝通，而在老板的角度來看“好話——合作”，一個不會好壞的人是很難與他的上司和同事合作的。

    如今公司的發展需要的是有才能，能夠為老板帶來效益，其中善於合作是尤為重要的。

    如果你適時地在老板麵前讚賞老板，拍拍老板的“馬屁”，老板就會認為你是一個很容易相處的人，這也就間接地表明了自己樂於合作的態度。

    S的工作能力在前後並沒有變化，但是在公司裏的地位卻發生了本質上的變化，其主要原因就是他自身的改變。

    由當初的矜持和羞澀變為如今的大方和善於溝通，多給老板麵子，多讚美老板，讓老板樂於接受你的建議和意見。

    要知道，能力和才華如果得不到發揮那是毫無意義的。

    但是隻有爭取到機會才能得到表現，所以隻有讓老板歡心愉悅，他才會給你表現的機會、給你施展才華的舞台，才能使自己的前程無量。

    拿破侖過：“討厭別人對自己拍馬屁的人是少之又少。”

    有很多人認為厚顏無恥地一些阿諛奉承的肉麻話，討好上司，就是拍馬屁。

    事實上，這種人認識很粗淺。

    真正的“拍馬屁”是隱秘地讚美別人、恭維別人，這是與上司、同事來往時的“潤滑劑”，更何況，這些美麗的言辭不會讓你花一分錢，對你又不會有太大的損失，而且與人、與己皆有利，為什麽不這麽做呢？

    在職場中，人人都明白，討得上司的好感是多麽重要！

    據當年拿破侖最討厭的就是別人拍他的馬屁，因此喜歡諂媚、奉承的人很難受到他的重用。

    但是有一次，一個隨從對他：“將軍，您是最討厭別人對你拍馬屁的吧？”

    拿破侖笑著回答：“當然，一點也沒錯！”

    可是事後，拿破侖自己也不得不承認，那個隨從的話其實就是一記最好的馬屁，而自己竟然笑著接受了。

    在職場中，拍馬屁的功夫同樣需要，如果你保持一副清高的模樣，最終受苦的還是自己，那麽，如何才是最為高超的“馬屁”功夫呢？

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