有效的權變是種智慧,是為了達到目的,消除可能的不良後果而采取的靈活措施,它並不意味著一切以某個人為判斷原則,而應該以事情的順利發展為評判準則。

    阿貓遲到了,老板看見後大罵一頓,扣錢罰款,全公司通報;阿狗也常常遲到,老板即使是看見了也掉過頭去,裝沒看見。因為阿狗的爸爸是副部長,阿狗來公司上班是老板請來的。不但不罰,老板還當眾明確阿狗可以實行“彈性工作”製。公司上下對此似乎都很認可,因為阿狗確實為公司做了許多原來想都想不到的事。同樣的事對不同的人,結果不一樣,這是中國公司裏最常見的“權變”。

    所謂權變指的是領導者審時度勢、因地置宜,以靈活的方式解決問題。在領導的實踐中,我們可以觀察到以德國為代表的嚴謹僵硬,把規則放到至高無上的位置。康德上班和散步的時間可以用來對手表,其精密的機械係統和真才實料的使用更是反應了他們普遍接受的行為規則。產生於德國的SAP公司致力於使用計算機來管理和計劃企業的各個流程,這也反映出德國人相信大部分的管理工作可以由機器來完成,進而領導的風格也居於結構化的最高端。

    作為比較的另一端,中國式權變常常靈活得讓人沒有辦法把握,《孫子兵法》有雲“兵無常勢,水無常形”說的就是權變。孫子還說:“木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。”物體的形狀大概是“權變”的最好比喻。我們許多的領導們隨時擺出一個我就是規則的樣式,看人下菜碟,隨心所欲,且美其名曰“權變”,真是讓我不好意思得很。中國的領導不是沒有權變,而是權變太多,太濫,以至於會影響到我們對規則的尊重。

    我覺得有效的權變是種智慧,是為了達到目的,消除可能的不良後果而采取的靈活措施,它並不意味著一切以某個人為判斷原則,而應該以事情的順利發展為評判準則;一句話--客觀標準就是事情辦好了,而不是主觀上的領導舒服了。

    西方人也談權變,他們的權變觀是一種理性模式,體現了西方傳統的理性主義和科學精神。其中最著名的菲德勒權變理論說的是領導的風格,包括人際關係優先或任務導向優先,要依據環境的改變而改變,領導風格是環境變數的函數。具體來說環境因子有三個:領導--成員關係;任務的結構性程度;以及領導的職務權力。

    任務的結構性程度指的是任務步驟的具體化、中間結果的可量化評估程度,如組裝線生產汽車就是一個非常結構化的任務,而一個寫作小組共同創作寫劇本就比較難結構化。一般來講結構化強的任務應該加入更多的任務導向的領導元素。

    領導的職務權力講的是職務賦予領導的權力,如獎罰、強製等;注意到領導-成員關係講的是忠誠、關愛、信譽、友善等等相互之間的交往特性,我個人認為這實際上是所謂非組織權力,即由於領導人個人的特性與行為所獲得的影響力。兩者可以綜合起來稱之為領導人的影響力。一般而言,影響力越大,任務導向可以越強。

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