（2）了解分析競爭者的情況，再度評價求職者的優勢，教給求職者發揮優勢，避免劣勢的方法和策略。
（3）估計麵談的各種方式，如是交談式麵談，還是答辯式麵談或辯論式麵談，主持人是一個還是多個。並幫助求職者製定相應的對策。
（4）麵談時對方可能會問哪些問題，每個問題是要測評求職者哪些素質或了解哪些情況，應該如何回答。
職業指導人員還要幫助求職者分析在麵談過程中可能會遇到的問題及其處理辦法，做到防患於未然。
其次，是麵談禮儀的指導。對求職者來說禮儀是其品德和教養的體現，恰當的禮貌和禮節能給人以吸引和魅力。屬於這方麵的內容有：
（1）尊重他人。包括麵談過程中的守時、禮貌，對他人的讚美和善解人意等內容。
（2）飽滿的精神狀態。精力充沛的求職者，顯得富有自信和生機。萎靡不振，則顯示不出求職的誠意。
（3）裝著打扮。要求合體、合度，符合求職者的身份和所應聘職業的要求。飾物要大方得體，化妝要恰到好處。
（4）言談舉止。坐、立、行要自然大方，符合求職者角色要求。並正確理解各種人體語言所表達的真實含義。
其三是交談技巧的指導。主要是讓求職者懂得麵談時聽、說和觀察的知識與規則，尋找話題、轉移話題及結束話題的技巧。近幾年，在職業指導實踐中人們比較重視表達能力的培養，而忽視了聽的訓練，不少求職者僅因處理不好聽與說的關係而失掉工作機會。
因此，職業指導要特別注意培養求職者善於傾聽對方講話的習慣。
2.麵談能力的訓練
麵談能力訓練的方法因所訓練的內容不同而不同。最常用的是角色扮演法和行為練習法。
“角色”原是戲劇、影視中的名詞，專指演戲的人經過一番裝飾所扮演的人物形象，後來社會學家把它定義為：是指人們與特定的社會地位相一致，與社會對這個地位的期待相符合的一套行為模式。利用角色扮演法可以幫助個體獲得新的行為特點。對培養和提高人們求職麵談能力是十分有效的。具體做法是，要個體扮演特定的求職者或應聘者，並將每個角色的具體要求告訴扮演者，按照與角色相符合的行為要求反複進行求職麵談的演習和訓練。通過自我體驗或他人的評價，再進一步調整自己的行為，直到滿意為止。
行為訓練法實質上就是模仿和練習。用電視或演示來說明某種特定行為方式，要求受訓者進行模仿，通過自身體驗，他人觀察評價或錄相、錄音來反饋。這種方法對提高言語表達能力、訓練特定的表情和動作、糾正不當的舉止是十分有效的，而且操作起來也比較簡單，個體也可以對著鏡子或錄音機進行自我訓練需要指出的是求職麵談能力不是一朝一夕就可以獲得的，職業指導要引導個體在學習和生活實踐中利用各種機會自覺地鍛煉。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)