具體內容包括：
（1）公司派技術人員，分赴××城市四大主要商場，為消費者“量體栽衣”。
（2）公司總經理在××城市最大的百貨商場舉行坐堂服務，征集消費者對本集團襯衫的意見。
（3）給3月15日出生的××城市所有消費者發放“幸運消費者生日禮物”，並贈送幸運卡及本集團襯衫產品質量跟蹤卡。
第一項內容的思路是體現對消費者的“個別關懷”；第二項內容是傳達公司真切關懷消費者權益的心意；第三項內容是為了增加這次活動的趣味性，並給大範圍的消費者帶來實惠，激發他們對於品牌的親近感。
為了使××企業形象和商標品牌在××城市深入人心，本集團還在廣告和公關活動中投入了大量資金。具體的廣告和公關活動略。
4．效果評估
××集團這一係列構思巧妙、貼近消費者的活動，很快引起當地眾多傳媒的關注。在××城市幾大商場，××襯衫的日銷量急劇上升。據統計，3月份××襯衫在××城市的銷售額已比上年同期增長四成。
五、競爭策劃
（一）什麽是競爭策劃
競爭策劃是各經濟集團之間，為戰勝對手獲取最大經濟利益的目的而實施的策略與現則。
（二）競爭策劃方案的構思與內容
1．競爭形勢分析
◆了解市場競爭的基本形態
◆分析競爭對手
企業要想在市場上立於不敗之地，有效地勺競爭付手抗街，就必須充分了解競爭對手，製定出有效的競爭策略。
2．如何提高企業的競爭力
◆提高企業生產能力
提高企業的生產能力保持企業常盛不衰的競爭優勢，企業需要從以下幾個方麵努力：降低成本；改進產品質量；加強經營管理。
◆提高產品競爭力
產品是否受消費者歡迎，是否有市場，是企業市場競爭勝負的前提。產品隻有適合市場需要，企業才能在競爭中發展壯大。因而要提高企業的競爭力，首先要提高產品的競爭力。
◆提高企業素質
企業素質是指企業從事生產經營活動的各種因素和能力的總和，它是企業競爭力大小的根本和基礎。它山企業的生產技術素質，經營管理素質和各類人員素質所組成。所以說提高企此素質，就是指提高企業領導班子的素質，提高企業生產技術素質，提高經營管理素質。
◆提高生產經營的靈活度
提高生產經營的靈活度，要注意市場信息，注意提高產品質量，注怠產品的成本與價格，注意研究開發新產品，注意產品的適銷對路，以“有、新、優、廉、圍、轉”的生產經營策略，爭取市場競爭的勝利。
3．特殊類型企業的競爭策略
在爭奪市場的角逐中，參與競爭的企業的規模，實力、經營方式、戰略目標．競爭地位互不相同，所選擇的競爭策略山應當各不相同。下麵我們簡要介紹一下各類企業在競爭中應采取的競爭策略。
◎市場領先企業的競爭策略
市場領先企業，是指在一定的目標市場上，其主要產品或服務的市場占有率最高，在技術，成本，營銷渠道及營銷能力方麵處於較大優勢的企業。市場領先企業可采取的競爭策略如下：
◆促進產品總需求量不斷增長，擴大市場容量。不斷尋找產品的新顧客，開發產品的新用途，鼓勵原有顧客擴大使用量等等。
◆維護現有的市場占有率，防止或抵禦其他企業的進攻。
◆擴大市場占有率，提高產品質量，增強企業競爭力，鞏固企業的市場地位。
◎挑戰企業的競爭策略
挑戰企業是指那些市場上地位僅次於市場領先企業的企業。在市場競爭中，挑戰企業在戰略和策略仁具有相當大的主動性。可以針對不同的競爭對手，選擇不同的競爭策略。
◆選擇領先企業作為進攻目標
首先尋找並發現領先企業的弱點，選擇適當的突破口，集中力量展開進攻。
◆以實力相當的企業為競爭對手，有兩種競爭策略
一種是采用正麵進攻策略，以增加服務項目，開展促銷活動，甚至利用削價競爭策略吸引顧客，擴大自己的市場份額。另一種是在競爭對手下麵防禦十分嚴密的情況下，采取迂回進攻的策略。
◆以實力弱小的競爭企業為對手，采取正麵進攻的策略
以優質的產品和服務，強大的促銷活動和價格優勢，打敗對手。對那些小企業往往是兼並接管他們，或是將兼並的許多小企業聯合起來，擴大自己的實力，形成獨特的競爭優勢。
◎跟隨企業的競爭策略
跟隨企業是指那些滿足於現有的市場占有率和市場地位，為了避免與市場領先企業的正麵競爭，而在競爭策略上追隨市場領先企業的企業。跟隨企業常用的競爭策略有以下幾種：
◆緊密跟隨
即跟隨企業在目標市場選擇和營銷組合等各個方麵都緊跟市場領先企業，仿效其營銷策略，詩其打開市場以後，輕而易舉地也跟著分享一定的巾場份額。但是，這種緊密跟隨策略容易被誤認為是挑戰，也汲容易被領先企業所注意，從而招致報複性競爭。
◆有距離的跟隨
就是在跟隨中保持一定的距離或差距，即在主要方麵緊跟市場領先企業，又在某些方麵保留自己的特色，盡可能地與市場領先企業保持一定的差距。
◆有選擇的跟隨
跟隨企業隻是在某些營銷策略或措施上仿效市場領先企業的成功做法，而在其他方麵則自行其是，堅持自己獨特的做法。
◎市場競爭的一般策略
企業要想在激烈的市場競爭中求生存爭發展，既要有敢於競爭的拚搏精神，更要精於運籌，多謀善算，講究競爭策略。根據我國市場競爭的特點和狀況，企業可以選擇運用的一般競爭策略有以下幾種：
◆成本領先策略
產品成本的高低，是價格競爭的基礎，也是企業競爭力大小的關鍵。
◆產品競爭策略
產品要素主要包括產品的使用價值、產品質量、式樣、特色、商標、包裝，以及銷售服務和誠諾等。產品競爭策略，實際上就是不斷地改進或變換這些因素，實現它們的最佳組合，以增強產品的競爭力。以創新取勝，以質優取勝，以包裝取勝是產品競爭的策略。
◆價格競爭策略
價格是影響市場需求的重要因素，也是企業競爭的主要乎段。
企業在競爭中若能根據自己產品的特點和市場供求情況，靈活地運用價格策略，常常會收到良好的效果。主要的價格策略有：
第一，隨行就市的價格策略，它是根據本行業平均的價恪水平，作為本企業產品的定價標準，而後隨著市場情況而變動產品價格。
第二，以高價投放新產品的價格策略。尤其是沒有競爭對手的新產品，在投放市場的初始階段，以較高的價格迅速撈回成本，並盡可能多地獲取利潤。然後，隨著競爭對手的增加，逐漸降低價格。
第三，滲透價格策略。它是利用人們求廉的心理，把產品上市的價格定得低於預期價格，采取低價低利，薄利多銷，在顧客中樹立產品的物美價廉的形象。它有利於企業迅速打開市場，擴大銷路，令競爭者望而卻步，使本企業在競爭中處於領先地位。
◆銷售服務競爭策略
銷售服務是產品的延伸和銷售的繼續，也是企業競爭力大小的重要因素。因而在激烈的競爭中，企業必須為用戶提供領先於競爭對手的銷售服務，采用各種有特色的、高質量的、周到及時的服務策略，爭取顧客的偏愛，贏得用戶的歡迎，占領和擴大市場，取得競爭的勝利。
◆以快取勝策略
實行以快取勝的競爭策略，不僅可以搶先一步占領市場，取得“先人為主”的效果，而且可以排斥後入的競爭對手。
實行這種競爭策略，首先，要在市場凋查預測上及時迅速搜集信息，發現市場機會，抓住市場機會，果斷決策。其次，在企業經營管理上，要把“快”字放在首位，各環節、各部門要高速度高效率運轉，做到適應市場快、投產快、上市快、銷售快、產品更新換代快，以快取勝。
◆以宣傳取勝策略
企業通過廣告、公共關係、人員推銷等促銷手段，比其他企業更廣泛更頻繁地向顧客介紹企業及其產品，提高知名度，以期在顧客心目中留下更深的產品印象和樹立企業良好的形象，贏得市場競爭的勝利。
◆係統營銷策略
係統營銷策略是指企業從經營戰略出發，圍繞市場營銷所確定的市場、產品、組織、技術、資金、人才、環境等一係列具有內在聯係的整套競爭策略。這是一種包括企業人、財、物，產、供、銷全部經營活動的綜合性競爭策略。在市場競爭過程中，企業認識到單一的、局部的、片麵的競爭策略，常常導致企業生產經營不穩定。因此，係統營銷策略便產生了。
係統營銷策略的基本要點是：以質量求生存，以創新圖發展，以應變爭市場，以技術作基礎，以價格為引力，以宣傳為手段，以成本促效益，以服務保信譽，使企業在競爭中處於全麵領先地位。
【範文】
××企業的管理
××企業是國內著名的冰箱生產企業，自1995年以來連續6年市場占有率達到40％以上，成為名副其實的市場領先企業，被同行業稱為“大哥大”。2000年，××企業創造了建國五十年未無錫工業企業效益之最。××企業靠什麽跑得如此快，成為國內冰箱行業公認的排頭兵？
一、轉變觀念，保持清醒頭腦
在××企業全體員工的心中，始終充滿了危機意識。公司的領導者也認識到，眾多企業在市場大潮中都領過風騷，青春常在的很少，曇花一現的卻很多。其原因在於經營者不僅要有高度的責任感，更要有強烈的危機感。不管企業取得多大的成績，一定要保持清醒頭腦，要始終具有危機感。
真正的好產品是消費者認可的產品，隻有消費者買得放心，用得稱心，才能真正贏得市場。廣大消費者是企業的“衣食父母”，如果有一個不合格產品流向市場，那可能就會毀壞企業聲譽，興許就是企業末日的開端。因此，公司有20％的職工位於市場一線，有60％的職工輪流上過國內市場，8％的職工進過國際市場，100%的幹部上過市場。這樣，員工們目睹了市場的激烈競爭，聆聽了消費者的呼聲，領略了中國產品的地位，更重要的是扭轉了計劃經濟下一些錯誤的認識。
本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>