促銷又稱商品降價銷售、特賣、打折銷售等，是商家使用最頻繁的提升銷量的手段之一，也是影響顧客購物最重要的因素之一。促銷看上去很簡單，但商家要控製好促銷的頻率，從中獲益卻是很難的。如今，促銷已成為營銷戰中的一把雙刃劍，它可以克敵，也可能傷己。因此，要切實把握好促銷的規律。那應該如何控製促銷頻率呢？
（１） 要把握好時間
促銷的時間要把握好，不能三天一次，更不能幾乎每個月都在促銷，頻率不應過於急促，不能像例中的店鋪那樣，剛促銷完立刻又開始新一輪的促銷，幾乎沒讓顧客有喘息的機會。這麽短時間內連續促銷的方式，容易讓顧客認為店鋪是為了快速賣完商品，而不是真心促銷，會讓顧客懷疑商品的質量問題。
（２） 根據自己的庫存情況
促銷，是消耗庫存的一種方式和途徑。那麽什麽時候進行促銷呢？這得庫存說了算。庫存達到了一定的程度之後，舉行促銷活動是最為合適的。當然，如果店鋪內的庫存商品比較多的話，就應該在舉行促銷活動的時候，盡可能多地選擇這些庫存商品，而不是為每一種庫存商品舉行一次促銷活動。
（３） 根據相應的節日進行
如果對於店鋪的促銷頻率無法把握好，那麽不妨根據節日來進行，這樣不僅師出有名，而且頻率也基本上符合顧客的購買心理。當然，在進行促銷的時候，一定要選定合適的促銷商品，選擇好促銷的力度。隻有這樣，促銷的效果才會好，才能達到促銷的目的。
（４） 促銷要“師出有名”
所謂“師出有名”，即開展促銷活動，就要找出一個合適的理由，不能毫無預兆就促銷或是時常促銷，這會讓顧客認為不是商品積存，就是質量不好。現實中商家降價的名目通常有：季節性促銷、重大節日促銷、商家慶典活動促銷、特殊原因促銷等。另外，即使促銷，也應盡量使用“折扣優惠價”、“商品特賣”、“讓利酬賓”等讓顧客心理較容易接受的字眼。
自我提升思考題
在促銷的時候，應如何取得顧客的信任？
如果顧客覺得店鋪的促銷頻率過高，該怎麽辦？
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