那麽為什麽說以身作則能夠激勵店員呢?原因有以下幾點:

    (1) 以身作則能獲得追隨者

    在現實生活中,店長總是店員目光的焦點。但是,振臂一呼,應者雲集的領導能力絕不是一個領導職位就能賦予的,沒有追隨者的領導剩下的隻是職權威懾的空殼。也就是說,是追隨者成就了店長。追隨者的培養,要從店長自身做起,凡事以身作則,養成良好的工作習慣和道德修養。你這樣做了,你的追隨者群體就會自然而然地形成。

    我們的絕大多數的店長,都非常希望有一支高素質的店員隊伍。但反過來,店員們更希望自己的領導能像個領導,是個事業上處處以身作則,靠得住、信得過的帶頭人。隻有這樣,店員們才會感到有奔頭,死心塌地地跟著你。有些領導,疲疲塌塌,說話隨便,打起麻將來,一玩就是半夜,上班遲到早退,自以為獨霸一方,這樣的領導誰會服呢?其結果自然是好人一個個離他而去,壞人卻越聚越多,不一敗塗地才怪!

    (2) 以身作則才可服眾、得人心

    要成為一個好的店長,首先要管好自己,為店員們樹立一個良好的榜樣。正人先正己,管事先做人。正如著名管理學家帕瑞克所說的,“除非你能管理‘自我’,否則你不能管理任何人或任何東西”。在一個組織裏,領袖當然是眾人的榜樣,你的言行舉止眾人都看在眼裏,隻有懂得以身作則來影響下屬,管理起來才會得心應手了。

    (3) 以身作則可在關鍵時刻凝聚力量

    在困難的時期,店長以身作則、身先士卒,做好榜樣,才能帶給店員自信和保障,讓店員看到希望,與你共渡難關。如果領導自己就先亂了陣腳,手足無措,可想而知,你的店員怎能不打退堂鼓?以身作則可以在困境中凝聚力量,還可在困境後,讓店員對你在困境中表現的冷靜、鎮定表示敬佩,並且產生“跟這樣的領導幹活,值”的激情與忠誠!

    自我提升思考題

    如果你是一個內向的人,並不擅長於自我批評,那麽在犯錯之後,該怎麽辦?

    如果你的以身作則,遭到店員誤解,說你“裝模作樣”,你該怎麽辦?

    在以身作則的過程中,出現失敗的情況,該怎麽辦? 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)