沒有獎賞,會削弱下屬對主管的忠誠,沒有懲罰,等於是縱容下屬的錯誤行為。當賞無可賞,罰無可罰之時,可能導致下屬對主管的威脅,給團隊帶來更嚴重的負麵影響。

    賞罰幾乎是主管們的日常工作。論功行賞能極大地調動下屬的積極性,形成人人力爭上遊的局麵,給團隊帶來活力;按罪行罰可以避免下屬犯重複的錯誤,警醒下屬們工作時要認真負責,使團隊形成嚴謹的工作作風。

    反之,賞罰做得不好,出現賞無可賞,罰無可罰的局麵必然帶來壞結果。沒有獎賞,會削弱下屬對主管的忠誠,沒有懲罰,等於是縱容下屬的錯誤行為。當賞無可賞,罰無可罰之時,可能導致下屬對主管的威脅,給團隊帶來更嚴重的負麵影響。

    可見,賞罰並不總是給團隊的發展帶來正麵的效果,使用不當就可能導致兩敗俱傷。在現代企業管理中,如何賞罰才能避免出現“賞無可賞,罰無可罰”的局麵呢?

    主管賞罰下屬要循序漸進。無論是要獎賞下屬,還是要處罰下屬,主管都要記住“心急吃不了熱豆腐”。下屬隻是由於一些失誤,非有意而造成了一些損失,主管應該盡量給他機會,根據他所犯錯誤的嚴重程度而執行相對等的懲罰措施。如果下屬隻是犯了一個大多數人看來不嚴重的錯誤,主管卻對其進行嚴厲的懲罰,不僅受罰者心裏有怒氣,其他下屬也會覺得主管為人太過苛刻、冷漠。假如有一天別的下屬犯了較為嚴重的錯誤,主管還能用什麽樣的懲罰來懲戒下屬呢?

    主管賞罰下屬要有具體的標準,設定一個上限,畢竟賞罰的起點越高,以後進一步賞罰的空間就越狹小。何況,下屬的表現有可能因為某些因素而發生變化,比如,下屬努力的邊際成本是遞增的,這就要求獎賞必須相應地保持遞增,但是這就更容易導致賞無可賞問題。因此,主管獎罰下屬的第一原則是要循序漸進。

    曾國藩對下屬的賞罰就是循序漸進、按部就班。例如,曾國藩發現犯人鮑超武功高強,先是提拔他擔任低級的哨官,後來在打了多次勝仗之後擢其升至正三品的參將,最後官至副一品的代理浙江提督。鮑超從一個階下囚到副一品軍官,身份越是懸殊,獎賞便越顯分量,這樣的下屬怎會不為曾國藩拚死賣命呢?其他僚屬,例如江忠源、胡林翼、羅澤南和彭玉麟等也都漸次獲得提升。追隨曾國藩南征北戰的文人武將為數眾多,曾國藩對他們都是論功行賞,按罪行罰,按照下屬功勞和犯錯的大小逐步提升或懲罰下屬。

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