戴高樂就是這樣一個來文必複的將軍，他閱過的文件在第二天一定要退回給作者。在文件的上麵留有他對他們的同意、否定、爭論或是讚揚的批語。戴高樂喜歡通過和下屬唱反調的溝通，與自己身邊的智囊進行運籌於帷幄中的較量，來加深和發展自己的思考，來肯定或否定自己的決斷，來和自己想象中的論敵或政敵進行爭鬥。
能夠成為主管的人，頭腦不會差到哪裏，對事物也一定有著自己的認識。但是，這不足以使他成為一名好主管，因為好主管從不迷信自己的思想，總是在兼聽下屬的想法之後，來肯定或否定自己的決斷，做出更客觀的結論，所以質疑聲對他來說是寶貴的。
有這樣一個故事：船長帶領船員一行10人，乘坐一艘小船，到某海島遊玩。回途中，船長提出暫不回航，到另一小島上去玩兒。其中有一船員提出：“那島周圍暗礁多，流急浪大，很危險，還是不去的好。”船長聽後很不滿意，厲聲說道：“不要說不吉利的話，掃大家的興，風平浪靜有什麽意思？同意去的站到左邊，不同意的站到右邊。”很多船員察言觀色，溜須拍馬，結果一個個都向左邊走去，當右邊隻剩下一個人時，小船由於重心偏移，翻了過來。
下屬質疑主管的決定不是一件壞事。辦公室裏那些工作機械、對命令言聽計從的下屬，雖然很好指使，但是這樣的下屬所創造出的效益，比不上那些喜歡質疑主管的下屬。如果主管聽取了下屬的質疑，就等於避免了一項損失，而那些聽話的下屬，通常隻會服從，不會替主管站在大局上考慮問題。
職場上擁有唯唯諾諾的下屬，並不一定就是好事。好主管看到下屬質疑自己，應該為自己高興，慶幸自己有一個敢於說不同意見的下屬。俗話說：“一千張羊皮，不如一張狐狸腋窩皮珍貴；千百人俯首順從，不如一人諍言爭辯對事有益。”
身為一名主管，應該具有從諫如流的雅量，能夠聽取不同意見，並鼓勵下屬敢於講不同意見。如果主管沒有這份雅量，那麽下屬就算是看到主管的決策是錯誤的也會保留意見，主管等來的也將是一條死胡同。世人都羨慕唐太宗有魏征這樣的賢臣，但也正是唐太宗的氣度，才能夠使魏征這樣的人才留下。正所謂“君子和而不同，小人同而不和”，主管能經常聽到不同的意見，於己於人都有好處，避免讓自己走進死胡同。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)