主管如果不能包容下屬的缺點,無限放大細枝末節,則會覺得周圍無可用之人,自己也就成為了孤家寡人。好主管不擔心下屬有缺點,發現下屬的缺點後,總是積極想辦法幫助下屬克服。

    企業團隊是一個集體,圍繞著核心目標,員工分工明確、團隊構成層次分明、脈略清晰。而管理其實就是上級對於下級、對於自己所帶領團隊的管理。其實每一位下屬都有其獨立的個性,當然也有其獨特的缺點,主管的工作就是針對下屬的缺陷的一種管理,它是製度管理外的一種輔助管理,卻可以起到創造不凡業績的效果。

    在今天,高效的管理和不斷的創新已經成為很多企業孜孜不倦的追求,提高企業核心競爭力不僅要依靠創新的技術和規範的管理,還要依靠一個和諧、激情、進步的團隊。這樣的團隊可以達到管理的最高境界,但是人非聖賢,孰能無過?

    下屬有缺點是很正常的。身為主管應該怎樣麵對下屬的缺點和錯誤?如何進行下屬的缺陷管理,幫助他們規避和克服缺點呢?

    對於下屬,有的主管可以說出一堆的缺點,但卻說不出下屬的優點。假如主管隻是把目光聚焦在下屬的缺點上,就容易形成“聚焦放大效用”,即使是小缺點經過放大,也讓主管感覺內心不爽乃至失望,而最終將其徹底否定。

    主管的重要職責就是用人。主管要能夠見微知著,看清不同類型下屬的優點、缺點和本質,但同時也不能眼裏揉不得沙子,容不得人之短之過,應該做到識人上精明,用人上寬容,大事清楚,小事糊塗。主管如果不能容忍下屬的缺點,無限放大細枝末節,則會覺得周圍無可用之人,自己也就成為了孤家寡人。

    真正優秀的主管不擔心下屬有缺點,他們發現了下屬的缺點後,總是積極想辦法幫助下屬克服自身的不足。主管幫助下屬改正缺點可以從以下幾個方麵入手:

    (1)不斷防範缺陷、規避風險。主管要洞悉下屬的缺陷,要明白這些缺陷對於實現團隊目標的影響,時刻提醒自己在安排任務的時候要提前預防。比如,有的下屬雖然頭腦靈活,但喜歡偷奸耍滑,所以在工作的時候,主管讓另外一位工作態度認真的下屬和他做搭檔。

    (2)揚長補短,是實現下屬自身價值的捷徑。主管要不斷地針對下屬的優缺點進行跟蹤管理,讓他在不斷地強化自身優點的同時,試著改正缺點,使之更加完善自己,從而更加職業化、專業化地完成工作。比如一個下屬不善於溝通,那麽,主管可以把他的工作重點放在其他方麵,循序漸進地克服溝通弱化的缺點。主管還可以鼓動其他同事主動與他拉近關係,創造一個利於溝通的環境。

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