會說話的人開起口來哪怕是口若懸河、滔滔不絕，聽者也不會感到厭倦；即使是隻言片語，在聽著心裏卻如同一曲美妙的樂章，回味不已。而不會說話的人哪怕說出一個字來也會讓別人感到憤怒和厭惡。生活中常有生死榮辱係於一言之說，這話一點也不誇張。
劉麗是一家大企業的辦公室文員。她的性格比較內向，不善於言辭表達。當別人就某件事情征求她的意見時，她說出來的話總是很直接，這些直白的話總是直指別人痛處，揭人傷疤。有一次，一個同事傳了一件新衣服來上班，別人都在你那裏誇獎這件衣服“漂亮”、“合身”、“有品位”，讓那位同事聽了之後很舒服。可是當別人問劉麗的感覺如何時，她卻大刺刺地說：“說實話，我覺得你這件衣服漂亮是漂亮，但是並不適合你。你穿上它，好比是給水桶包上了一塊美麗的布，因為你的身材實在是太胖了，而且你的年齡又大，根本就不適合穿這樣豔麗的衣服，那樣隻會讓別人覺得你是在裝嫩！”
此話一出，原本興致勃勃的同事的臉上馬上就掛不住了，而周圍誇獎衣服的人好像做了見不得人的事一樣感到十分尷尬。因為，劉麗說的話就是大家都不願說的得罪人的“實在話”。劉麗雖然知道自己說的話讓別人討厭，但是這個毛病卻一直改不了，每次都直衝衝地說一些讓別人無法忍受的“實在話”。久而久之，她就被同事送上了一個“烏鴉嘴”的“雅號”，每個人見了她都躲得遠遠的，有什麽社交活動也不願意邀請她參加。她無可奈何地成為了辦公室的“被遺忘的人”。
生活中許多不愉快的事情，都是因為不懂得說話引起的。如果在說話的時候不懂得表達技巧，就會很容易得罪人。隻有正確地把握了說話的藝術，才能夠不讓自己四麵樹敵，也讓自己獲得一個好的人緣。
俗話說“刀隻有一刃，而舌卻有千刃”，不懂得說話的方式和技巧，就會傷害很多人的內心。二十幾歲的年輕人，要想在工作上得到進步和發展，在生活中得到別人的承認，就必須掌握好說話的分寸和方法技巧。隻有會說話，才能給自己的人生帶來一個順利的客觀環境，做起事來，也會事半功倍。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)