第四步：選擇合適的地點
與員工溝通評估的結果，地點的選擇也非常重要。而通常，管理者選擇的溝通地點就是他們的辦公室，而這恰恰也是最壞的地點。管理者的辦公室不能體現溝通雙方的平等性，不管這裏是多麽的好，也不管你與你的員工共事了多長時間，這裏始終是你的領地。
會議室會是最好的選擇，但是如果爭取不到會議室，找一些其他的地方也是可以的，但是一定要有創造力。自助餐廳不會像是一個私人的領地，在進餐時間，可能在一個角落裏找一張隔離的桌子，坐下來進行交流。但是你需要使你的職員盡可能的放鬆，不增加他們的顧慮，因此，餐廳並不是一個理想的地方。也有一些經理會選擇在午餐的時間與員工進行交流。如果是獎賞職員，這是一個方法。但是進餐時間的餐廳沒有任何私人空間，甚至因為他們討論的話題，而影響到員工的食欲。
如果員工的辦公室有一個獨立的空間，那麽你可以考慮在他們的辦公室裏進行；或者你可以考慮借用同事的辦公室。事實表明，不在你的辦公室裏進行會議，在時間的控製上似乎更加容易。
第五步：考評信息的清楚傳遞
把你對員工的評估結果，用最簡潔的語言傳遞給他，不要用任何的專業術語，也不要瑣碎冗長。即使評估的結果很可能會讓員工失望，但是千萬不要回避、不要用含糊不清的語句。如果你的員工感到，你對於你做出的評估的準確性並不是很自信時，他會認為他現在還有改進的機會，而事實上並非如此，因為年初你們所商定的工作目標和標準並不會因此改變。
不管評估結果是好是壞，你都必須清楚地反饋給你的員工。有的管理者會考慮到，如果有一天你因為某種原因必須辭退一名員工，而他以往績效考核的結果是非常不錯的，那麽，到時該怎樣找一個好的理由，於是，他們會選擇在一開始就不告訴員工他們的績效考核的結果。但是，這絕對不是一個好的方式。並且，我們相信，隨著你日益純熟的溝通技巧，你完全可以向員工解釋清楚，取得他們的理解。
第六步：鼓勵員工
年度績效考核總結會議，意味著這一年的績效考核工作的結束，同時也意味著下一輪績效考核工作的開始，在這個會議上，管理者的工作就是要激勵員工。要調動他們的積極性，激勵他們發展優勢、改進不足。對於那些考核結果不是很理想的員工，要建立他們的信心，肯定他們的自身價值，明確你在今後的工作中將給與他們的支持和幫助。
同時，管理者需要製定下年度關於員工職業發展的計劃。這體現出你對他們的幫助，讓他們感受到你在時間上、培訓的資源上給與他們支持的最好方式。讓你的員工相信他們有能力做的更好，加上你的幫助和支持，他們將取得更好的成績。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)