如果強調什麽,你就檢查什麽;你不檢查,就等於不重視。

    ——郭士納

    常常遇到很多的管理者這樣抱怨:為什麽我的下屬不能和我步調一致?為什麽下屬總不聽我的話?其實,問題的本身不一定在下屬身上,很可能是你自己的原因。這時,你該問問自己,你是否對全局駕馭、團隊行動和個人行為有理性的控製力?

    例如,你是某公司的經理,公司要買什麽材料,經常需要你簽字,但是你簽字的時候真的了解情況嗎?倉庫究竟還有沒有某一材料,到底該不該買,你不一定能夠回答上來。如果倉管員是不負責任的,報的數字是假的,物料不該買,那麽你就容易出錯。

    問題出在哪裏呢?是一個“管”字,這個“管”就是“控”的意思,是一種控製力,你的工作失控了。這就啟示了我們一個道理:為帥者應該給下屬提供施展手腳的空間,但不能對下屬的執行過程缺乏必要的監督,否則結果恐怕不是你自己能控製的了。

    在這一點上,將才的做法是既要信任下屬,又要進行控製。從理論上講,為帥者不可能事事都管,事必躬親,但前提是要能夠掌控全局,應該讓下屬的工作在你所能控製的範圍內執行。一旦下屬的工作出現問題,要能迅速做出正確的判斷與反應,化解難題。

    這樣的做法你會嗎?如果一個人渴望做將才,具體又該怎麽做呢?

    第一,運用目標管理方式。

    最理想的控製,就是讓下屬通過目標管理方式實現自我控製。為此,在安排工作任務的時候,你應該盡可能地把問題、目標、資源等向下屬交代清楚,而且一定要把流程定好。流程中有明確的規定,這個怎麽做,那個怎麽做,到了這個時候你做什麽,到了那個時候他做什麽,這樣一來,下屬就會按流程做事,一般是不會失控的。

    第二,控製工作的關鍵點。

    在領導控製力中,有一條基本的原理就是:控製工作的關鍵點。控製住了關鍵點,也就控製住了全局,這將有助於避免失控。如何選擇控製的關鍵點?很簡單,哪些點的控製工作做好了,基本上可以確保控製目標的達成,這就是需要控製的關鍵點。

    例如,你是一名銷售經理,那麽你對所負責區域市場的運作應該有一個清晰的思路,包括目標銷量、產品定位、價格策略、促銷策略、銷售員規劃等;如果你是一名辦公室主任,你最好要掌握公司主要工作的進展情況,負責製訂公司的各種方案,負責好相關會議的組織,以及公司的接待工作、公共關係的建立和維護。

本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>