管理其實就是共享一份團隊的融洽感情。

    ——法國企業界名言

    你是如此嗎?在平時的工作中,能尊重每一個員工,與他們平等地交流,關係和諧融洽。

    現實中,很多管理者習慣將自己的工作區域局限在辦公室,殊不知,這樣員工可能因為工作能力而敬仰你,但是很難在生活中親近你,無形中,這就減少了你與員工接觸與溝通的機會,彼此之間缺乏了解和信任,你的工作就會缺少應有的支持。

    一個製造企業聘請了一位管理專長,但在技術方麵卻並不是很擅長的人擔任廠長。因此,廠裏員工對新廠長不服氣,認為他並不了解業務,對於他所提出的新的管理方案也不配合,甚至在生活中都不與他接近,尤其是兩位資深的主管,對新廠長十分不服氣。麵對這一情況,新廠長非常擔憂,經過深思熟慮後他想出了一個應對策略。

    以後下班後,新廠長經常會帶一些小禮物到兩位主管家裏拜訪,和他們及家人談天說地,也會談論工作上的一些事情。兩個月後,兩位主管也開始時時到新廠長家裏拜訪、喝茶、聊天,也會報告一些廠裏員工的情況,並對一些問題發表自己的看法,漸漸地新廠長對廠裏的情況越來越了解了。半年後,新廠長和兩位主管幾乎成為了無話不談的朋友,取得了很多工作上的共識。

    接下來,在上下班的時候,新廠長會在廠子裏四處走動,看見誰都會主動熱情招呼,“馬主任,聽說你女兒功課特棒,她一定跟你一樣聰明。”“王秘書,我看見過你老公在門口等你,他真是體貼呢,而且又高又帥!”……中午時,新廠長還經常和大夥一起用餐,有說有笑。沒過多久,這位新廠長就不“新”了,大家最終接納了他,在執行他新製定的管理規程的時候,也沒有那麽多怨氣了。

    一個不會與員工溝通、不會與員工打成一片的管理者,是永遠得不到員工的真心認可的,也無法形成自己在隊伍中的影響力。不能形成影響力,也就不可能成為將才了。那麽,該如何做呢?如何得到員工的認可呢?相信上麵的故事,一定會給你非常好的提示。

    可以說,這位新廠長是一個非常聰明的將才,當員工們對他的工作能力產生質疑並不配合時,他選擇主動走出辦公室,與所有人進行“閑談”,與員工“打成一片”,這種溝通方式讓他看起來和藹可親,進而贏得了更多的信任,獲得了開展工作的好機會。

    作為將才,要知道,即使再出色、再得力的下屬也難免會有情緒低潮、提不起勁兒,不想溝通、不願工作的時候。遇到這種情況怎麽辦?不要一副“你不和我溝通,我也不和你溝通”的態度,要坐下來和下屬好好談一談,看看到底是哪裏出了問題。

    為此,你平時要注意多跟下屬分享對工作的看法,多參與下屬之間的活動,培養與下屬之間的感情,並且要時常檢查一下自己的缺點,比如自己是不是對人冷漠,或者言辭鋒利。如果你意識到了自己的缺點,就要注意改正,讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中消失。

    溝通對每一個人來講都很重要,對一個掌控全局的將才來講同樣如此。事實上,走出辦公室,與員工在一起,不僅是重要的,還是必要的。因為深入群眾,多和員工進行一些麵對麵的交談,這樣就會隨時隨地發現問題,解決起問題來就會更為有效。

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