我常常跟人說：經營企業，絕對不能違法。也許有很多人會慫恿你：“怕什麽，出事找我好了。”這些話不可靠，因為一旦出事，就沒有人會幫你。
你無論從事什麽工作，碰到問題，一定要看一看相關的法律條文。但是，我們的法律條文多半會有彈性，因為中國文字本身就很有彈性，再加上製定法律的人也知道，如果法律條文沒有彈性，根本無法執行。麵對這種情況，我們應該怎麽辦呢？
有一個剛從美國回來的老師，滿腦子都是“守法”。他去監考，學生作弊，他就把學生送到校長那裏去，然後，學校要求該學生退學，這個老師很驚訝：“早知道學校要他退學，我就不把他送到校長那裏了。作弊的嚴重程度不同，是我抓得太嚴了（每個老師都說自己抓得特別嚴），學校要求他退學，這不公平啊！”因此，他就去替學生求情。為了避免這種尷尬的場麵，所以，學校隻好規定，凡是考試作弊者要看當時的狀況給予退學、記過、口頭申斥等處分。彈性這麽大，和沒有規定有什麽區別呢？
企業要招聘一個會計，人事部門把企業關於會計的規定拿出來，然後麵試、甄選。招聘常常碰到的難題是：應聘的人會說自己什麽都可以做，但是一旦進入企業，你會發現他什麽都不會。因為學校的教學內容沒有標準化，同樣一門課，不同的老師教，內容就會不同，這樣也可，那樣也行。
每個人做事之前，要先動腦筋想想：我這樣合法嗎？但是，合法不合法，隻是做事基礎而已，還要適應社會現實，知變通。
不知變通，會無所作為
有這樣一種人，他們有這樣一種心態：一切照規定辦。我認為這樣的人是毫不用心的人，不會受大家歡迎。我把這種心態稱為“公務員心態”，是一種不負責任的、無所作為的心態。
隻知條法，不知變通，會無所作為。例如，這張桌子擺在這裏不好，你既不能拆掉也不能扔掉，但你可以調整一下位置。
大家都討厭公事公辦、動不動就拿法令來嚇唬老百姓的人：規定不行就不行。任何企業的人事部門，隻要一切照規定辦，就得不到幹部、員工的支持，得不到任何部門的配合。所以，我希望大家一定要有法的觀念，但是用法時要靈活。如何在法律許可的範圍之內變通？我送給大家四個字——合情合理。
西方人去商店，一定要關注商店幾點開門。很多商店都是10點開門，如果現在隻有9點30分，怎麽辦？西方人通常有兩個選擇：一是等到10點，二是不等。而中國人既不會等也不會走，因為我們腦子很“靈光”：走了等會兒還得回來，麻煩，直接去敲門好了。對此，外國人很不理解，他們經常問我：“商場規定寫得那麽清楚，你們都不看嗎？”我告訴他們：“誰都會看，但誰也都會照樣敲門啊！”敲門幹嗎？“有沒有人啊？我要買東西。”這就是“法的範圍之內的變通”。
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