俗話說“言為心聲”。但是人心是難以琢磨的，所以有些員工說的話也常常模棱兩可。有人主張“逢人隻說三分話”，同樣主張“知無不言，言無不盡”。“逢人隻說三分話”是對交情不深、關係不夠的人而言的，因為人心隔肚皮，知人知麵不知心，當然應該小心試探。“知無不言，言無不盡”是對交情深厚、關係密切的人而言的，既然大家親如一家，也就不需要互相隱瞞。
其實，“逢人隻說三分話”時，已經含有“知無不言，言無不盡”的意思。況且“三分”既可以是“三分流水七分塵”的“三分”，也可以是“天下隻有三分月色”的“三分”，就看到時如何拿捏了。當彼此尚不熟悉時，當然“未可全拋一片心”，等到互相信賴了，完全可以“知無不言，言無不盡”。
同樣，“言無不盡”時，也不要忘記“逢人隻說三分話”，因為彼此雖然關係密切，但是有的話可能會傷害對方的自尊心，或者引起他的嫉妒，所以必須有適當的保留，說三分留七分，那七分就心照不宣了。
彼此有默契，才能聽懂話
大家可能經常麵臨這樣的情況：“我明明聽懂了他的話，他怎麽還是不高興？”因為話裏通常包含很多意思，聽懂了表麵意思卻常常聽不懂言外之意。有時候，甚至不說話，隻是一個眼神、一個動作就包含了很多意思，這當然需要彼此的默契。如果沒有默契，要清楚對方到底說什麽，確實很難。
蘇東坡被貶至黃州後，一天傍晚，和好友佛印和尚泛舟長江。忽然，蘇東坡用手往岸上一指，笑而不語。佛印順勢望去，隻見岸邊有一隻黃狗正在啃骨頭，頓有所悟，便將自己手中題有蘇東坡詩句的扇子拋入水中。兩人心領神會，不禁相視而笑。
原來，這是一副啞聯。蘇東坡的上聯是“狗啃河上（和尚）骨”，佛印的下聯是“水流東坡屍（東坡詩）”。
當然，要達到蘇東坡與佛印這種心靈相通的程度，除了默契之外，還要有較高的智商才行。
除了聽還要想
指鹿為馬的故事大家都很熟，人們把指鹿為馬理解為不明是非、顛倒黑白，其實未必恰當。也許趙高隻是借此試探一下自己在朝廷的權勢究竟如何，其真正的話意是：“你們是服從秦二世，還是服從我？”我們嘲笑群臣不分黑白，其實他們才是真正聽得懂話的人。
有一天，我搭出租車到某地。由於大路發生事故，所以司機改走小路。但小路蜿蜒曲折，司機不太熟，越走越覺得沒有把握，便停下來，問路旁一位老先生：“請問我要到××去，怎麽走？”
老先生氣定神閑，不慌不忙地回答：“有路就可以走，多問幾次就會到。”
這兩句話，我覺得十分有道理，同時又覺得摸不著頭腦。
司機表示感謝，很有信心地向前駛去。
我覺得很納悶，問他：“你知道怎麽走了？”
他說：“知道。‘有路就可以走’，表示我走的路是對的。如果我走錯了，他會把手一揚，指向正確的方向。現在我走對了，他不必舉手，所以說有路就可以走，告訴我順著這條路一直走下去。‘多問幾次就會到’，意思是後麵會有幾個比較複雜的岔路口，那時候一定要問路，不要亂闖。”
經他這麽一解釋，我才恍然大悟。原來中國話如此簡單明了，兩句話就可以交代清楚。但聽者必須動腦筋才能聽懂。現在有些人隻聽不想，以致聽不懂話，實在是一種遺憾。
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