中和行為的第二特性是“不受管”。我們會聽到員工說“誰要你管”,但很少聽到他們說“請你趕快來管我”這一類的話。“我做了這麽多年,難道還要你管?”“你想管我?先把你自己管好再說!”

中層幹部要管下屬,下屬都是一肚子不高興,心裏盤算著:“好,你想管我,那我就想辦法氣你。”

人不能管,談什麽管理?不用擔心,不能管的,要“理”。你理他,他才會理你。如果理不好,那就應該“安”他,你盡力安他,他自願賣力,安人比理人高明,理人比管人有效,可惜大家一心一意想要管人,以至於把人與人之間的關係搞亂了,員工不可能好好工作,更談不上什麽績效。

“不受管”給管理帶來的麻煩

“不受管”會增加管理上的許多麻煩,諸如:

不喜歡承受壓力——愈是壓員工,員工愈是表麵應付,內心不愉快。

不愛看規約——你要一個員工簽字,隻要大家簽他就跟著簽,很少會認真去看,更談不上記在腦子裏。

不願意上級不斷盯著自己——要員工這樣,要員工那樣,他表麵上在聽,實際上未必以為然。

“不受管”給管理帶來的好處

當然,“不受管”也有許多好處,例如:

不必管他——善於管理的幹部,懂得安人,看得起下屬,讓開一步不去管下屬,下屬就會主動去做。

不必操心——操心根本沒有什麽用,因為你越急,員工越不急。隻要安他,讓他身安心樂,他就會自己去操心,變成他急你不急。

不必製衡——員工不喜歡被管,本來就是一種製衡,如果此外再多方設法安排製衡的力量,不過是流於形式而已。

“不受管”的真相

中國人的“不受管”不是絕對的。當他事情做得順利的時候,最討厭有人管他;但是一旦遭遇困難,特別是走投無路的時候,他就會大聲喊:“為什麽你都不管?”

需要時要你管,不需要時又不要你管,這才是中國人“不受管”的真相。中國人“不”之中含著“要”,“不要、不要”然後“要”,“不露、不露”然後“露”,“不會、不會”然後比任何人都“會”,實在值得當幹部的好好體會一番。

“不受管”含有“受管”的成分,關鍵在於“需要”。想做好幹部,你應該在下屬需要時才來管他,即平時充分準備,需要時亮出錦囊妙計,而不是和下屬一起在困境中愁眉苦臉。預測、前瞻不是平日說著玩的,而是緊急時要露一手的。