中國式團隊在做好了自身的內部管理之後,要想進一步地做大做強,就應該善於利用外部的資源和夥伴,采用“合縱連橫”的策略來有效地分擔和降低參與市場競爭的風險。在將外部的團隊納入自身的團隊建設體係之後,對之進行高效的管理就成為重點。

    最近幾年非常紅火的供應鏈管理,實際上就體現了對外部附屬團隊實施管理的思想。與中國式團隊的內部管理一樣,要使得外部附屬團隊與自身產生密切的關係,也必須從建立相互之間的共識開始。

    大同小異的管理理念

    美國人重視個別差異,每個人自我表現,所以他們之間的差距比較大;日本人講究大家一致,所以他們每個人相差無幾;中國人是大同小異。大同小異有兩個層麵,從同的層麵去看,越看中國人越相同;從不同的層麵去看,會發現每個人都不一樣。為什麽?因為中國的文化根深蒂固。中國的思想家能夠把高深的哲理通俗化,讓人們能夠口耳相傳。普通老百姓不需要專門學習,耳濡目染就學會了。受中華文化影響的中國人基本上是大同的,然而,因地域不同,每個人都會有差異。

    公司也一樣,每一家公司都是“麻雀雖小,五髒俱全”,但是仔細看來,每家公司都不一樣。

    不同的公司如何引領團隊呢?在內部團隊中,領導者負有70%的責任,領導者是什麽樣的人,其下屬慢慢會變得跟領導者一樣。在中國式團隊中,下屬最擅長揣摩上意。上級領導即使不說話,也傳遞了很多信息,因為下屬會猜測。領導有什麽意圖不需要講得很清楚,否則下屬就不動腦筋思考,就掌握不到真正核心的東西,這個團隊就變得唯唯諾諾的。此外,領導一講清楚就聽不到不同的聲音,所以要講得含含糊糊,看看大家的反應。

    對外部團隊的管理也是同一道理,核心企業起到70%的責任,其他團隊成員向核心企業看齊,但不能絕對一致,而是保持大同小異的狀態。

    合作密切,但要適度

    在矛盾中求平衡

    中華文化充滿了矛盾,一方麵說禮讓為先,一方麵說當仁不讓,那到底要不要讓?答案隻有一個,你自己看著辦。古人的話,千真萬確,有根有據,但是不能全信。中國人最厲害的是同時講兩句互相矛盾的話:人心不同,各如其命;人同此心,心同此理。所以中國人在講東的時候,想到西;當講到西的時候,想到東。隻有將正反兩方麵整合起來、兼容並蓄,才可以找到合力點。中國人說“事無不可對人言”,又說“逢人隻說三分話”,這非常矛盾的,你要在坦白和保留之間找到一個平衡點,對張三保留七分,隻講三分,對李四保留三分,隻講七分,隨時隨地因人而異,這是高度的藝術。

    前麵說過,領導嘴巴裏要講一視同仁,心裏卻想著差別對待。

    這就要求,核心企業在剛開始管理外部團隊時,要一視同仁,但在一視同仁的同時,考驗每一個團隊成員,差別對待。

    至於如何差別,不是你主觀決定的,而是要經過多方麵的考量。表現好的可以給予一定的優惠政策;表現不好的就要督促其改善;有異心的,要對其多加防範。

    在懷疑中求信任

    領導不能隨便相信一個人,也不能隨便懷疑一個人,這都是非常冒險的。一個人必須要經過不斷地考驗,直到完全通過考驗才可以“用人不疑,疑人不用”。

    胡雪岩的師傅常常把錢丟在地上,看他撿了以後是自己留下還是交給師傅。如果一個人撿到錢不交上來,表示這個人是貪財的。胡雪岩撿到十幾次,都交給他師傅了。等到他師傅臨終的時候才跟他說:“你常常撿到的錢,其實是我丟的,結果你每次都交給我,我就知道你很誠實。”

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