中國人強調“親疏有別”的倫理精神,將這一點運用到對中國團隊的管理方麵,就要求團隊的領導在建設團隊時,有意識地在整個團隊體係中,構建出由核心團隊、外圍團隊及外圍之外的團隊所構成的蜘蛛網狀的複式結構,並充分發揮它們各自的功能和作用,這樣才能將團隊緊密有序地組織起來。

蜘蛛網狀的組織形態

中國式團隊組織像蜘蛛網一樣。被蜘蛛網粘到的人,是最難受的,因為它很難拿掉。蜘蛛網好像安安靜靜在那裏,但是位於邊緣的人一動,它的核心團隊馬上就知道。蜘蛛都是以靜製動的,當它們把網布置好以後,沒有獵物能跑得掉。蜘蛛網狀的組織有核心,也有外圍,而且外圍經常是你摸不透、看不清的。

中國人經常隱而不顯,就像下棋一樣,高手一般是沒有表情的,因為他有表情你就會知道他在想什麽。中國人考慮很長遠,思慮很周密,而且隱而不顯,這叫作放長線、釣大魚,但是隻要你一上鉤,就無路可逃。

內外團隊的分工協作

當然,當領導的並非無所事事,作為核心人物,他有核心的動作。蜘蛛位於蜘蛛網的核心,好像沒有任何動作,實際上它是很機靈的,隻要有昆蟲落入蜘蛛網,它就會迅速出擊。核心團隊就如同蜘蛛,一般情況下看似平靜,但一有狀態便立即能夠協調解決,表現出快速反應和果斷決策的能力。

而外圍團隊則如同中心所發散彌漫出去的網絡一樣,深深地根植於市場終端,它往往能夠在第一時間獲悉客戶端所發生的變化及相關的市場信息,如果能夠做到將這些信息如實地向上級反映,那麽它對團隊的最終決策將起到極其重要的支持作用。不然的話,外圍的每個人都自己加以判斷,對情報做不同程度的修改,那麽這種情報傳到核心那裏,已經和原始情報相差十萬八千裏了。由於外圍團隊實際上缺乏對信息的判斷和篩選能力,必須要求他們迅速而正確地向上級報告而毫不保留。