這段注腳反映出了哈德洛克公司非同一般的執行力,而原因主要在於這家公司擁有良好的企業文化,內部所有成員都將畢生精力投入到如何生產出更好的螺絲上,他們中的許多人一生中幾乎隻做了這一項工作,對這些職員來說將手頭的工作做精做細才是生存和發展的硬道理。正因如此偏執、如此投入,迄今為止,幾乎全世界的高鐵、飛機和輪船都在用他們生產的螺絲。

    如果對哈德洛克公司或者其他公司進行分析,就會發現精益求精首先代表的是一種“主動執行”的意識,意味著執行者不需要上司的督促和製度的約束,同樣能夠完成任務。其次,精益求精代表的是一種追求和自我實現的態度,執行者不僅會自主完成任務,還會主動將任務做到最佳水平。正因如此,在團隊管理中,管理者有義務去引導和培養執行者保持精益求精的工作態度,有義務提升執行者的職業素養。

    一般來說,精進的態度主要來源於對工作的熱愛,因此要想保持精進的態度,就要引導執行者對自己的工作產生更大的熱情,這種熱情可以是單純的興趣培養,也可以是價值引導。比如,許多執行者做事隻求完成任務,他們隻是單純地將工作當成任務來完成,而不是當成一項事業,這種心態阻礙了他們為工作持續性地付出,也阻礙了他們的工作專注度。隻有強化和提升他們對工作的認知與思想境界,才能夠提升他們的執行力。

    就像建造房子的人一樣,那些認為自己隻是在砌磚的人,隻是單純地將工作當成了勞動;那些認為自己在建造房子的人,將工作當成了職業;那些認為自己正在打造最美麗的藝術品的人,將工作當成了自我實現的方式。一個執行者之所以願意在某一項工作上不斷精進,不斷提升,往往是因為他們在這份工作上找到了實現自我價值的入口。因此,管理者要做的就是讓執行者感覺到自己所從事的工作就是一項偉大的事業,讓他們感受到自己所做的事就是在實現自我價值。

    除了鼓勵和引導之外,精益求精的品質可能來源於激勵與認可,因此,管理者應該對執行者的進步及時給予獎勵,並讚揚和引導執行者表現出精進的態度,利益刺激往往會推動執行者的工作狀態和工作意願。

    總而言之,管理者需要調動執行者工作的熱情,要引發他們對於工作的熱切渴望,並且能夠感受到工作的價值和這些價值帶來的滿足,這才是打造一支精進的團隊的關鍵,也是團隊推進精細化管理的前提。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)