S與老公在家庭經濟上實行AA製,基本上是誰賺的錢誰花。同事聽了以後告誡S這樣不行,建議她對老公一定要管緊,還提醒她是不懂得男人。S認為自己這樣的做法,自家的實踐證明很好。中午在員工餐廳吃飯的時候,S把上述情況講給了我,我倒是覺得自有道理,是自己家庭生活的一種新嚐試,也挺不錯的。在他們的追問下,我說了自己的看法。

關於二人世界。每一個家庭都是一個獨特的環境,世界上沒有第二個和它完全一樣的二人環境。二人世界裏情感多於道理,很多的時候無道理可講。所以,按道理判斷是非曲直的清官也就難斷家務之事了。所以,別人家的成功經驗,在自己家不一定成功。一般的規律可以借鑒,但不能照搬,也沒必要照搬。動腦子找出自己家最適合的過日子的模式。不要奢望尋找所謂的“最好的樣板”去參照。

關於家庭批評。對於兩種人的錯誤不批評比批評效果好:一種是內向的人;另一種是聰明的人。一般的人,錯了都會知道錯,也會自己去改正。但是,上述兩種人更願意在沒有外人批評指出的完全自我的情況下去知錯改錯,即使在家裏也一樣。因為他們更看重麵子。在家庭裏,因為覺得是自家人都不拐彎,最不注意這一點。其實也需要注意。家庭裏,情感界限是最重要的,其他都不重要。

說著家庭之事,不由想到其他。

比如人的生活,有家庭生活,有社會生活。家庭生活當中,以情感為主,講情感多,講道理少。這是情感重於道理的思維習慣模式。AA製的家庭模式,似乎有在家庭思維習慣模式中,相對增加道理的分量的意思。社會生活當中,以道理為主,講道理多,講情感少。這是道理重於情感的思維習慣模式。這樣,每個人都會形成情感和道理結構不同的兩種思維習慣模式。人的位置,一會兒在家庭,一會兒在酒店,必須不斷的來回反複,這樣,人的思維習慣模式也得跟著不斷的來回轉換。也許總有轉換不及時,或沒能轉換完全到位的時候。比如把家庭思維習慣模式帶到了酒店,那麽,也就給酒店管理帶來新的課題。酒店管理當中,越來越注意人性化這一點,與上述轉換有沒有一些關係呢?不過,不管有沒有關係,作為酒店管理者,注意上述轉換,對於做好酒店管理起碼不會有什麽壞處!

所以,人們往往會遇到這樣的問題:不得不有的不同習慣模式,不得不做的習慣模式轉換,不得不考慮的新的管理課題。

處理工作多靠道理,處理情感多靠友誼。用不講道理的辦法去處理工作問題常會出錯,用講道理的辦法去處理情感問題輒食苦果。