六西格瑪是酒店管理優化選擇中采用量化分析的一個好方法。但是，在推行過程中進度很慢，參與的人有怨氣，一直不很成功。一件工作如果沒有正效應，往往就有負效應，最起碼有分散精力的不利影響。
好的方法和工具，沒有好的使用效果，為什麽？我作為對於酒店管理研究和操作很有興趣的一員，自然對六西格瑪在酒店管理中的運用有興趣，對這樣的矛盾問題有興趣。通過研究，感到上述矛盾的發生，也許有以下原因：
之一：六西格瑪在酒店管理中的運用這一研究成果現在還不夠成熟。成熟的方法應該是把複雜的問題簡單化；但是，目前六西格瑪在酒店管理中的運用往往是把簡單的問題複雜化。一眼就能看出結論的問題，現在，用六西格馬方法，需要很長時間才能有結果。
之二：把研究者與使用者混為一談。如何解決六西格瑪操作快速便捷的問題，本來是研究者的題目，但是目前卻與使用者糾纏在一起。這樣就使六西格瑪存在的上述問題完全地暴露在使用者的麵前。讓使用者感覺不到六西格瑪的優勢，感覺到的倒是六西格馬的繁瑣，甚至讓使用者感到六西格瑪是自己的工作的累贅。這樣，使用者自然就不可能去支持六西格瑪的推廣與使用。
出路：
出路一：加強研究。盡快加強六西格瑪在酒店管理當中運用問題的專業研究，從酒店管理的業務實際出發，尋找六西格瑪最能發揮好的效果的環節或部位，重點研究突破，開發出操作簡單的應用程序軟件，以便推廣普及。
出路二：典型引路。在酒店裏，以六西格瑪比較專業的人員為核心，選取價值較大，能夠更加充分體現六西格瑪作用的項目進行六西格瑪使用推廣試驗，起到典型示範作用，以提升管理人員對於六西格瑪的興趣，調動提高六西格瑪運用技能的積極性。
一般來說，一個真正好的東西的擴散傳播，最根本的不是研究者的著力推廣，而是需求者的主動吸收。往往越是簡單、實用、有效的東西，越能引起人的學習、使用興趣，也才能夠讓需求者越發願意主動吸收。這也是做事的效果和效率。
通過觀察、檢查、測量、判斷，認為企業運行正常而任其自主自然運行，就是無為管理，這時，如果為了顯示權威的指手畫腳，那不叫管理，叫幹預，就是損害。