（序二）
徐斌
改革開放以來，我國酒店業發展迅猛，現已名副其實地成為世界酒店大國。從酒店總數上看，我國已處於世界前列，在硬件設施方麵，不少酒店已接近或達到國際先進標準，但在軟件服務方麵，卻還存在著不少令人擔憂的地方，酒店管理就是我們的軟肋之一。
朋友李斌旭長期從事酒店管理工作，他精通業務，業績斐然。他在工作中膽大心細，處理大事站得高看得遠，可謂“運籌帷幄”；他對於小事，即管理細節的處理，更是“滴水不漏”，有獨到之處。這不僅是我的由衷之言，也是業內不少高管人員的共識。
拜讀斌旭著作《享受管理》書稿，給我留下了深刻的印象，該書內容豐富，涉及酒店管理的方方麵麵，可以滿足不同層次酒店管理者的需求。該書以隨感、手記等形式，記述了作者本人經曆過的管理故事、管理心得、管理感言及工作研究等。書中，作者憑借深厚的理論功底，豐富的實踐工作經驗和細致周密的觀察力，對酒店管理中常見的“小事”、“細節”進行了深度思考和分析，從感性實踐升華為理性認識，為我們提供了有關酒店管理中的真實情況和解決問題的方法或思路，不僅酒店從業人員，尤其是酒店高級管理人員可以從中受益，從事其他行業管理人員也會從書中得到啟示。
《享受管理》值得一讀，我很喜歡這本書，也願向各位讀者推薦。
2007年6月1日
（序二作者係陝西省商務廳原副廳長、現陝西省飯店協會會長）