別讓小小的握手毀了你(1/2)

    握手似乎人人都會，但在社交場合和導遊接待中，握手是很有講究的。我親眼見過不少導遊翻譯人員不會握手，出過不少“洋相”。有的男導遊，不待女外賓伸手，拿起人家的手就握，而且還一邊握，一邊晃動，弄得人家很不快。還有的青年導遊接待重要客人時，不等人家伸手，自己先伸手。還有多人交叉握手、一腳門裏一腳門外握手等，嚴格講都不符合社交握手禮儀。

    握手起源於古代武士常佩長劍，如遇上敵手，便右手揮劍自衛相鬥。遇上友人，便伸出右手相握，表示友好和親近。所以當今握手無論男女老幼，無論國內國外，一律用右手相握，來源於此。如果伸出左手握人家的手，便犯了大忌。

    握手的其他講究是：對長輩、學者、上級、重要遊客，須等對方先伸手。初次遇到女士，經人介紹後，女士不主動出手與你相握，你不要主動伸手，點頭示意即可。女士可以坐著和男士握手，男人同她們握手必須脫帽、摘手套，女士則可不必。男人握女士的手不可過重，隻握手指部分便可，萬萬不可握著女士的手又用手指搔人家手心，此舉被視為“下流”。

    握手時，一定要雙目注視對方，微笑致意，不要看第三者與對麵的人握手。特別是和女子握手，不可目光越過對方肩部而望另一個女子，這樣被視為輕視對方。

    年輕人握學者、上級的手時，可用雙手相握，以示敬重。

    艾麗是個熱情而敏感的女士，目前在某著名房地產公司任副總裁。那一日，她接待了來訪的建築材料公司主管銷售的韋經理。韋經理被秘書領進了艾麗的辦公室，秘書對艾麗說：“艾總，這是××公司的韋經理。”

    艾麗離開辦公桌，麵帶笑容走向韋經理。韋經理先伸出手來，讓艾麗握了握。艾麗客氣地對他說：“很高興你來為我們公司介紹這些產品。這樣吧，讓我看一看這些材料，我再和你聯係。”韋經理在幾分鍾內就被艾麗送出了辦公室。幾天內，韋經理多次打電話，但得到的是秘書的回答：“艾總不在。”

    到底是什麽讓艾麗這麽反感一個隻說了兩句話的人呢？艾麗在一次討論形象的課上提到這件事，餘氣未消：“首次見麵，他留給我的印象不但是不懂基本的商業禮儀，他還沒有紳士風度。作為一個公司的銷售經理，居然不懂得基本的握手方式，他顯然不是那種經過高度職業訓練的人。而公司能夠雇用這樣素質的人做銷售經理，可見公司管理人員的基本素質和層次也不會高。這種素質低下的人組成的管理階層，怎麽會嚴格遵守商業道德，提供優質、價格合理的建築材料？我們這樣大的房地產公司，怎麽能夠與這樣的小公司合作？怎麽會讓他們為我們提供建材呢？”

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