沃爾瑪零售業真經

平衡股票市場與經營原則(1/2)

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    山姆對於股票有自己的看法,他不希望因為股票而影響企業的正常運作,他說:“我認為,對任何一位想致力於經營一家如此規模的大公司的總經理而言,最重要的是不要因為他人的看法而改變自己原有的原則,或是因股票的漲跌而感到不安。比如,沃爾瑪的股價升到40美元或42美元,融資公司會放風勸大家趁高賣出,說什麽已經漲到不合情理的價位了,等等。我覺得那種說法毫無道理。善於經營,關心職員和客戶,打好基礎才是最關鍵的。”

    沃爾瑪的經營原則不受左右,真正受益的還是股東。不少公司大量地買進了沃爾瑪的股票,存放10年~15年後,這些股票不斷升值——沃爾瑪不斷地配股,他們就有賣不完的股票並因此收獲頗豐。山姆對於股票的概念是:股票是融資手段,經營原則才是根本。

    當然沃爾瑪的股票價格同樣也有過劇烈的波動。當零售業成為投資熱點時,沃爾瑪的股價就會急劇上升;但有時碰巧哪位“股評家”看中了這家公司,撰文大發一通議論,認為沃爾瑪經營策略有誤,那麽沃爾瑪股價就會大幅下降。例如,1981年,當山姆首次跨入密西西比河東部地區——買下庫恩公司的大K連鎖店時,一些報告評論說,沃爾瑪的擴張已超出了其能力範圍,還說這家公司將無法再繼續擴展到亞特蘭大或新奧爾良;另外還有報道說:沃爾瑪隻能局限在小鎮,如果去了其他州與強大的對手——凱瑪特或是西爾斯競爭,那他一定會輸。甚至在沃爾瑪進入股市之初,就已經有人預言過沃爾瑪必將垮台。

    所以,麵對這樣的報道,隻要有股東相信,拋出股票,尤其是大股東這樣做的話,股價肯定下跌。

    作為一位致力於經營一家大規模的公司的總裁,山姆對這些融資機構的做法很反感。山姆認為,隻要善於經營,關心職員和客戶,打好基礎,企業的資產就完全有可能不斷增長。

    因此,山姆總是堅持自己的經營原則,同時注意對股市的影響。比如,幾年以前,一些零售業分析師擔心沃爾瑪公司規模越來越大,將不能保持每年20%的增長率。有些人認為20%的年增長率對公司來說是個災難。山姆並不被這些看法所影響,相反,他為有如此高的年增長率高興不已。因為如果他能一直保持每年20%的增長率,那將會是全國的頭條新聞;20%是一個了不起的經濟指標,更會增加股東的信心。事實也證明,在經濟衰退其他零售商受到很大打擊時,沃爾瑪憑借其雄厚基礎,保持著穩定地增長,同時也給投資者以很大信心。

    就這樣,山姆堅持自己的信念,平衡股票市場與經營原則的關係,讓沃爾瑪一方麵完善了經營方針,另一方麵保持了股票上漲,在資本市場上大放異彩。

    專題一:山姆·沃爾頓的商業理念

    規則一:敬業。要比任何人更相信這一條。我想我正是通過工作中的絕對熱情,克服了身上的每一個缺點。我不知道你是否生來就有這種熱情,或者可以後天學會,但我知道你需要它。如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能,力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這裏感受到這種熱情。

    規則二:與所有同事分享你的利潤,把他們視為合夥人。作為回報,他們也把你當做一位合夥人,最終你們將創造出超乎想像的業績。如果你願意,仍然可以保持對公司的控製權,但應當以合夥製的精神來扮演一個公仆式的領導角色。鼓勵你的合夥人持有公司的股份,將股權打折賣給他們,承諾在他們退休後兌現股權。這是我們曾經做過的最好事情。

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