總經理降本增效要懂的234條錦囊妙計

第12章 定方向——沒有清晰規劃的企業如同霧中行軍(2/5)

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    “天作孽尚可饒,自作孽不可活。”這句話在三鹿集團身上得到應驗。三鹿集團因為其生產的嬰幼兒奶粉中發現含有毒化學成分三聚氰胺,造成食用其產品的眾多嬰幼兒受到嚴重危害甚至失去生命。在國內外引起非常惡劣的影響,給奶粉行業乃至中國食品業帶來深度危機。也使得這個在中國奶製品行業中的佼佼者在一夜之間轟然倒地。這就為中國企業和政府提出了一個嚴肅問題:剛剛嚐到市場經濟甜頭的中國,在市場經濟中,要不要道德經營?

    道德經營的內容可能有很多,但誠信經營應該是首要的。向上對投資人講誠信,向下對員工講誠信,向外對社會、客戶和消費者講誠信。講誠信的企業可能也會失敗,但不講誠信的企業肯定不會長久。

    失信於員工,堡壘將首先從內部陷落,失信於投資人,企業就會失血,失信於社會,企業就變成了大海中的一座孤島和死島。把信譽進行惡意透支的企業和經營者,是一種短視的行為。

    “三鹿”倒下了,倒在自己用道德黑手親自掘下的墓坑裏。相信還有更多的“三鹿”倒下去。這就為那些想在市場經濟的大潮裏,建造像迪拜酒店一樣宏偉的經濟大廈的締造者們敲響警鍾。要想使自己的大廈傲然不倒,就必須在繪製藍圖時守住自己的道德底線,設計好堅實的道德基礎。水可載舟,亦可覆舟。消費者賦予你的成功和財富,在消費者的唾棄下也可以一夜消失。所以說:勿以惡小而為之,勿以善小而不為。小失信危害大公信力。

    盲目求快,“豆腐渣”項目成堆

    欲速則不達,穩步發展才是硬道理。激素催化的巨人是虛胖子,先天不足,死亡是必然的。

    錯誤尋根 盲目追求“速度”,往往事與願違,得不償失,事物的發展都有輕重緩急和主次之分,違背客觀發展規律、盲目攀比、就很可能犯下嚴重的錯誤。

    解決措施 作為老板,應該最明白自身特點,千萬不要從事自己不了解的行業,隻憑借一時的勇氣來對自己企業發展方向做大的變動。

    強大短命型企業是激素催化的巨人,如巨人、三株、愛多、南德等。激素使其快速長大,以致企業基因不良,欲速則不達,穩步發展才是硬道理。激素催化的巨人是虛胖子,先天不足,死亡是必然的。一些轟轟烈烈的企業總指望以小的代價在短時間內獲取大的利潤,而不去研究得失,更沒有興趣培養核心競爭力。例如,我國汽車業很少有自己的知識產權,還表現得牛氣衝天。把心浮氣躁、虛火過旺當做激情,將會導致企業轉瞬即逝。激情像太陽,照到哪裏哪裏亮。然而,快速的成功往往導致快速的死亡,正是泛濫的激情,使企業自廢武功,使一部分草根型企業家麵臨被淘汰的命運。其實,人生不是一場百米衝刺,而是一場馬拉鬆比賽,所以,辦企業要打持久戰,而非閃電戰。

    盲目多元化的春都公司曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個中國,資產達29億元,由於經營者迅速進入馬飼料、包裝、醫藥、茶飲料、房地產等行業,跨地區投巨資,結果負債累累,銷量直線下降,市場占有率狂跌到不足10%,被後起的雙匯公司超越。

    春都公司為了做大而快速發展,進行多元化投資,收購177家企業,足夠龐大,結果是中短期不配合,汽車、水泥無法關聯,金融、實業無法互補。2003年,經濟出現局部過熱,德隆股票成為“觀賞性植物”,融資遭遇困難。為了打造中國企業航母,許多企業貪大求快,患了“短視”病,出現了行業不關聯,金融和實業不互補,導致資金鏈斷裂,最終變成“企圖做大而難產死”的中國企業標本。

    可惜一切悔悟都太晚了,這樣的教訓再一次警示世人:任何事物的發展都有其客觀規律,盲目追求“速度”,往往事與願違,得不償失,曆史和現實已經反複證明了這一點。事物的發展都有輕重緩急和主次之分,隻有當快則快、當慢則慢,才能最大限度避免少走彎路、少犯錯誤甚至不犯錯誤。相反,違背客觀發展規律、盲目攀比、一窩蜂似地“大幹快上”,就很可能犯下嚴重的錯誤。

    不盲目求快求全、不追求“形象工程”——上海企業近來在一係列國際投資動作中根據實際情況,主動調整投資和並購戰略部署,在國內外同行中引起關注。上汽集團日前放棄了對羅孚的整體收購,在長達1年多的談判中,羅孚始終沒能提供讓上汽信服的財務報表,上汽集團不願以“救世主”形象來買下“漏洞百出”的羅孚,導致該公司走入破產程序。但在談判過程,上汽先期簽訂6 700萬英鎊的技術轉讓合同,購下羅孚25、75係列轎車和多款發動機的技術設計方案,為自主品牌研發注入了新鮮血液。沒有“大投入整體並購”,而更務實地購買關鍵技術,英國當地主流媒體稱上汽集團“談判技藝超群”,而隨著羅孚巨大的管理和財務漏洞浮出水麵,國內同行更慶幸上汽沒有掉入“窟窿”。

    如今,新時達公司準備進入美國市場,公司采取了更為謹慎和務實的做法。公司董事長紀德法向記者透露,吸取上次的教訓,新時達公司將可能采取與美國同行相互參股的做法,這樣不僅可以降低投資的風險,也不會讓對方有“你把我吃掉”的隔閡,更有利於在技術和市場上取得雙贏。

    貪大貪多,壯大快倒塌也快

    商業終歸是一場有節製的遊戲,任何超出能力極限的欲望,都將引發可怕的後果。

    錯誤尋根 商業終歸是一場有節製的遊戲,任何超出能力極限的欲望,都將引發可怕的後果。

    解決措施 作為老板一定要分清楚夢想和實際,千萬不能做超出實際的白日夢。

    對於企業家來說,你很難分清楚“野心”與“夢想”到底有什麽區別。拿破侖說過的那句名言“不想當元帥的士兵不是好士兵”被引用了無數遍,它似乎永遠是適用的。這是一個不講究出身與背景的競技場,機會永遠屬於那種勇於追求的人。然而,商業終歸是一場有節製的遊戲,任何超出能力極限的欲望,都將引發可怕的後果。

    釋迦牟尼在一次法會上講過這樣一個貪多就會迷惑的小故事:有個地主娶了四個老婆;大老婆伶俐可愛,與他形影不離;二老婆是搶來的,非常美麗;三老婆為他打理好家裏的一切,不讓他擔心;四老婆整天都在忙,卻不知道她到底在忙什麽。

    有一天,地主去遠方城市收債,旅途艱辛,於是他問四個老婆誰願意跟他去。

    大老婆說:“我不跟你去,你自己去吧!”

    二老婆說:“我是你搶來的,我不跟你去!”

    三老婆說:“路途太遙遠,太艱辛,我頂多送你到城郊!”

    四老婆說:“不論到哪兒,我都會跟著你,因為你是我的主人。”

    地主聽了,感動地說:“關鍵時刻還是四老婆好!”於是他就帶著四老婆開始了艱辛的旅途。

    釋迦牟尼說道:“這四個老婆就是你們自己啊!”其中,大老婆是肉體,到死就會與其分開;二老婆是金錢,死後並不能夠帶走,無非是水中月鏡中花而已;三老婆就是自己的妻子,生前共曆甘苦,但死後還是要分開的;四老婆則是自身的天性,即使不在乎他,她也永遠在乎你,不會與你分開。

    在商業中沒有什麽是必然的。如果孫宏斌滿足於在天津城裏當地產大王,如果戴國芳不去長江邊建他的大鋼廠,如果宋如華專心經營一個軟件園,如果顧雛軍買進科龍後再不從事其他收購,如果唐萬新就隻專注於他的“三駕馬車”,那麽,也許所有的敗局都不會發生。但是,這樣的假設又是不成立的,因為,他們崛起於一個狂熱的商業世紀,這個時代給予身處其中的人們太多的誘惑與想象空間,它讓每個人都夢想自己在一夜之間成為一個超越平凡的人。所以,最好的與最壞的結局往往一體兩麵。這並不是說所有的悲劇都是必然會發生的;相反,如果說跨越式的成長是中國企業勇於選擇的道路的話,那麽,如何在這樣的過程中盡可能地規避及消解所有的危機,則是一個十分迫切而必要的命題。

    順馳集團的孫宏斌還是犯了多數失敗者的共同的錯誤——過度膨脹自己把自己脹死了;三九集團的趙新先也比較相似,盲目多元化失敗,隻不過爬得越高,摔得越慘;托普集團的宋如華令人想起了牟其中——吹牛能吹到這樣那也算本事;在資本市場上,對德隆公司的唐萬新有一種說法是:做得太多和做得太快;而且這種伎倆未來會以新的變種和更為詭異的方式在資本市場的舞台上演;李經緯的健力寶、潘寧的科龍、仰融的華晨、戴國芳的鐵本,在產權、地區利益和政府進行博弈中一敗塗地,某種意義上他們都是犧牲品,很多環節已經遠遠超出市場的範圍了,也不單單是一個企業可以完全決定的,這樣的結論總是讓人黯然神傷、一聲歎息。

    見異思遷,打一槍換一個地方

    創業初期的創業者要明白:中國是世界上競爭最激烈的地方,也是機會最多的地方,在中國,一個新模式和商機出來,會有上百個人衝進來,但是隻有最沉得住氣和準備最充分的人能獲得成功,而這就需要你的專注。

    錯誤尋根 見異思遷,往往是結束自己事業的開始。

    解決措施 作為企業帶頭人,要學會沉澱,要學會在激烈的競爭裏,看清楚自身弱點和長處。不要把轉換當成解決困難的救命稻草。

    有一個創業者,在10年中轉換了4個行業,他原來是一個財經記者,後來和別人合辦了一個雜誌,結果不太理想,就結束了第一次創業。之後又投資了一個湖南菜館,經營了不到1年,感覺又累又不賺錢,就又不做了。再後來又覺得竹碳類的產品比較火,就加盟了一個品牌,開了一個竹碳產品專賣店,結果做了1年多,也沒賺到什麽錢。最後一次是開一家專門為中小企業經營出謀劃策的管理谘詢……

    許多創業者在創業初期想一把抓,希望東方不亮西方亮,但結果往往是雞飛蛋打,竹籃子打水一場空。因為不斷轉行,使其心態一直處於創業的“投機”狀態,實際上沒能在任何一個行業裏麵沉澱,沒有構建相當的資源和人脈,更加沒有累積豐富的經驗和運作能力,這種做好做差完全靠運氣的方式,一定沒有任何競爭能力,自然不會成功。一個人想抓住太多的機會,反而失去最主要的機會。

    因此,對於創業者來說,能否專心地一路走下去是創業成敗的關鍵因素之一。如果你三心二意,請你放棄創業。選擇創業,就要盡早地發揮自己的優勢,盡早確立自己的人生目標,並為之努力奮鬥,爭取實現自己的目標,千萬不要朝三暮四。隻有專心致誌的人才能受到人們的歡迎。專心致誌即把思想集中在現在正在進行的事件中,而不是過多地去幻想失敗或成功、煩惱或可能。

    有些企業雖然也考慮製定戰略,但其戰略不是建立在對企業外部機會、威脅和內部優勢、弱點的全麵、科學分析與論證基礎之上,而是喜歡走“東施效顰”的“捷徑”。看到別的行業、別的企業的戰略獲得成功,便盲目跟風。尤其是在企業進入新產業的問題上,缺乏獨立判斷,熱衷於“跟緊大勢人雲亦雲”,致使許多同行業內企業的發展戰略高度雷同。如我國家電行業便是一例。近年來,許多企業又不顧自身的資源狀況,在戰略上猛刮“高科技”之風,似乎企業隻要與“高科技”沾邊,就無往而不勝。殊不知,高科技同時也蘊含著高風險,高科技企業在具備一般企業應有的資源之外,必須具有很強的抗風險能力,方能在市場上立足。這一問題不僅表現為仿效別的企業經營戰略,而且還表現為仿效自己企業過去的經營戰略。當環境的競爭要求企業戰略發生變化時,企業卻往往不能做到這一點。

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