心理學與口才

第十章 演講口才:抓住聽眾心理才能贏得掌聲(1/5)

    演講要成功有一個前提,那就是你對聽眾心理的揣摩要足夠透徹。因為對演講效果的評判,在很大程度上是根據聽眾對演講的接受程度而定的。然而事實上,很多演講都沒能滿足聽眾的真正需求。相反,如果聽眾產生了與演講者“同船共渡”的感受,那麽演講也就成功了。

    營造演講氛圍,激起聽眾的聽講欲望

    現場演講的氛圍很重要。氣氛熱烈,聽眾熱情高漲,演講才算成功。倘若不能營造出較為熱烈的氣氛、帶動聽眾的情緒,場麵冷冷清清的話,不管你的演講內容多麽精彩,恐怕也稱不上是成功的演講,更不會起到較好的宣傳效果。那麽,怎樣才能營造出好的氛圍呢?當場麵比較冷清的時候,就需要演講者能夠隨機應變、激情投入,給聽眾一個積極的刺激,激活氣氛。

    一位專家應邀在一個學術會議上做演講。到了會場以後他才發現,來的人非常少,會場隻稀稀拉拉地坐了十幾個人。他覺得有點兒尷尬,可是又不能不講,於是他靈機一動,說:“會議的成功不在於人數的多少,中國共產黨第一次全國代表大會才到了12個人,可是意義非凡啊。今天也一樣,來的都是精英,所以我更要把課講好。”

    這話一說,大家都被逗得開懷大笑。這一笑,立刻使現場的氣氛活躍起來,再加上這位專家講課充滿激情,那一次的演講在人數極少的情況下取得了巨大的成功。

    其實,不僅演講如此,生活中很多場合都需要有一定的氛圍來烘托。比如每逢春節來臨時,家家戶戶都貼春聯,人們看到這些春聯就會有一種愉悅感,就會感受到過年的氛圍。一個店鋪開業時,總要掛滿彩旗,擺滿有關單位以及親朋好友所贈的花籃,門口站著身披綬帶的迎賓小姐;在允許放鞭炮的地方往往還會放鞭炮。商家其實就是通過一種熱鬧氣氛的營造來吸引別人的注意,從而達到宣傳的目的。

    事實上,很多事情,比如一場電影將要上映了或者某一場比賽將要開始了,為了吸引更多的人前來觀看,都需要營造一定的氣氛,也就是“造勢”,隻有“勢”造得好,宣傳的效果才會好,觀眾才會受到感染。

    製造懸念,讓聽眾跟著你的思維走

    演講要能吸引聽眾,首先的條件是要激起他們的興趣,引起他們的關切,爭取他們的參與,這些是一般的演講口語所做不到的。

    下麵的話是一個演講的一部分,看看你是否喜歡?

    “在1982年之前,也正是這個時候,倫敦出了一本被公認為不朽的小說傑作,很多人都叫它是‘環球最偉大的一本小說’。當該書出版之初,倫敦市民,在街頭巷尾,朋友相遇,都要彼此問一聲:‘你讀過這本書嗎?’答案一定是:‘是的,我已經讀過了。’這本書出版的第一天,便銷出1000冊,兩星期內共銷出1.5萬冊;自然,以後又再版了許多次,世界各國都有了譯本。在幾年前,大銀行家摩根以巨大的代價,買到了這本書的原稿,現在這本原稿和摩根的其他的無價寶物,一並陳列在紐約市的美術館中。這一部世界的名著是什麽呢?就是狄更斯著的《聖誕節的歡歌》。”

    你是否認為這樣的演講很成功?為什麽它一開始就能引起聽眾的注意,並且還使聽眾的興趣逐步增高呢?就是因為它勾起了聽眾的好奇心,使聽眾的心情,仿佛懸在半空中一樣!在這個世界上,有哪個人沒有好奇心呢?如果你在演講的時候,第一句話就能引起聽眾的好奇心,也就說明已經引起了聽眾的興趣和注意,掌握了抓住聽眾興趣的技巧。

    演講製造懸念有以下幾點應弄明白。

    (1)從製造懸念的手段看,寫文章可用情節、人物、矛盾衝突等製造懸念,而演講則主要以口語製造懸念。

    (2)從懸念的位置看,一般多在演講的開頭,也可以放在演講的中間,這一點與寫文章相同。

    (3)因為演講主要不是敘事性的,篇幅又短,所以懸念用得比較單一,不像寫文章那樣複雜,有時還要大懸念中套小懸念。

    (4)製造懸念可以用設問句,也可以不用設問句,並不是所有的設問句都能製造懸念。

    演講要幹脆,遣詞造句要簡潔

    簡潔生動,一語中的,含義蘊藉,不僅是演講口才的基本要求,也是演講口才的最高境界。

    林肯當選總統之前,有一次被邀請到一個學術會議上發表講話。在他前麵安排了另外兩個教授,這兩個教授的講話空洞無物,又特別的冗長。等他們講完,台下的與會者已經被折磨得疲憊不堪。終於等到林肯上台,他望了一下台下,用力地敲了敲桌子,然後提高嗓門,說了一句話:“紳士的演講,應該像女士的超短裙一樣越短越好。我的演講完了。”台下頓時爆發了雷鳴般的掌聲。這一句話,堪稱古今中外演講史上簡潔用語的典範,任何時候都發人深思。

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