爹地要求婚

第五百一十三章 惡意差評(2/2)

    “怎麽會有這樣的人?難道是無禮取鬧麽?還是物流出現了差錯?”

    白芊芊總覺得又不對的地方,她對自己的產品嚴格把關,就連最後打包之前都要認真仔細的在檢查一遍衣服有沒有瑕疵的地方。

    重重把關之後再發出去的衣服,白芊芊是有信心的。但物流不可能弄壞這麽多衣服,而且弄壞的包裹買家也不會簽收啊?

    “我覺得不是物流的問題,也不是客戶無理取鬧,有可能是我們的同行看我們賣的太好,所以找人惡意評價。現在有能刷好評的,當然就有組織刷差評的。這些人的ID號我都已經查過,而且個人的信用很不好,差評率很高。很有可能是一個組織被人收買。”

    經理認真調查了這些差評客戶的信息之後才來這邊跟白芊芊匯報。而且不管白芊芊怎麽想,他覺得一定是惡意的。

    “你說的可能性很高,這些人一定是有組織有預謀的。能查出來他們背後的主導者麽?”

    白芊芊很認同經理的分析,這些差評並不是個人的行為。

    按照正常人的思維,如果真的是衣服出了問題,他們最先想到的是聯係客服,或者退貨或者換貨,或著要求補償。

    可這些人什麽都沒說直接給了差評,那就不得不讓人懷疑他們的動機了。

    “查不到,我們隻能聯係到這些人。而這些人來自不同的省份,不好找出幕後的主導者。”

    這種事可能發隻有警察介入才成差的更深層一些,但這麽一點事情警察也不可能介入。

    “聯係到這些人,就應該能找出他們的上家,這件事情交給我來處理。你現在回去告訴客服盡量滿足他們的要求,盡量安撫他們的情緒最好讓他們把差評先撤下去。”

    別人查不出來,但白芊芊可以查出來,隻要他們通過網絡有聯係,那麽白芊芊就不怕找不到他們,畢竟她家裏有兩個電腦黑客及的人物,網絡上的事情就沒有他們搞不定的。

    “好,那我這就去辦。”

    “白總你放心,我也去看看,我會負責跟進的。”

    這回廠長跟客服部的經理一起出去工作了。

    白芊芊又一次翻開那些差評,認真的揣測他們很成熟的攻擊語言。

    與此同時她也在考慮著會是誰在跟她過不去。

    經理說是同行,這個可能性有,但是不大。因為白芊芊的衣服是獨一無二的,跟別人家根本沒有同款的競爭,價錢也很合理,所以她才說可能性不大。

    可如果不是同行,誰會這麽無聊的來挑釁他們呢?

    這種惡意的重傷,主動的挑釁又是針對誰呢?

    想來想去針對她白芊芊的可能性是最高的。

    是顧劍知道了乾芊的存在故意為之?還是安寧又開始不安分起來? 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)

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