他語重心長的一席話，使在場者都頷首心服地取得了共識。緊接著，就打了一場改善醫療環境的人民戰爭。

    劉延魁來後第二年的夏季，一下雨，不僅低窪的院裏積水一尺多深，室內的雨水也有半尺，他勇率全體醫護人員，挽起褲腿赤著腳，揮動鐵鍁打壩、排水，既保護了藥品不受損，也能正常應診。

    這年10月，局、鎮領導決定翻建該院，以改變現有的醫療環境。翻建本身就是傷神耗力之事，對該院來說更是一波三折。在為期9個月的翻建中，光是繁雜的搬遷臨時辦公地點，就達4次，而每次都是精明強幹的劉院長帶領職工自己動手。別人不會騎三輪車，他就一趟一趟地運送物品，從未向任何單位伸過一次手，要過一個人。1995年7月15日，450平米的兩層新門診樓交付使用，全院蕩漾著從未有過的歡波笑浪……

    情係群眾，深入社區

    大家夢寐以求的新樓是建成了，但如何管理和應診，以充分調動全體醫護人員的積極性、創造性並使患者感到方便和滿意，這才是最重要的。

    為使新醫院，出現新氣象，善籌謀、重實幹的劉延魁的治院韜略，主要有五個高招：一是，堅決走以法治院之路。這個“法”，就是全體職工都必須恪守的規章製度。到今天，全院有方方麵麵、大大小小的製度、規定100多項，大到涉及全院的改革決策，小至一個燃氣灶的使用，事事都有章可循、有據可依。

    二是，以人為本聘請醫界高手，增強技術實力。他從市內先後請來醫大三院主任、中醫學院教授、兒童醫院主任等名家坐堂應診，既優質服務了群眾，提高了本院的知名度，又在傳、幫、帶中，培養了技術骨幹。

    三是，添置先進設備。劉院長根據孔夫子“工欲善其事，必先利其器”之語，著眼最新科技，購置醫療設備。他上任伊始，就從兄弟單位借錢，加上他從家拿來的5千元，購進了一台B超機。盡管有人疑惑，有人擔心，但事實驗證了劉院長決策的正確：當年就收回4萬5千元的投資！接連購置的血流變、一滴血，等等，社會和經濟效益也很顯著，且都走在全區各衛生院之前。有的說：“劉延魁就是膽兒大！”其實，在“膽兒大”的背後，是他遠見卓識的洞察力。

    四是，千方百計提高服務質量。他提出的讓患者看病舒心、診病順心、拿藥放心的“三心服務”，廣受好評！

    五是，改革創新地在全係統率先開展卓有成效的社區服務。從1994年開始，劉院長他們就在社區開展電話出診、家庭病床、巡回醫療、預約定藥、送醫送藥和B超、心電圖入戶檢查等多種社區服務；到1998年，又健全了組織，完善了服務，設專人、專櫃、定期入戶檢體，進一步擴大了服務範圍，同時，開拓創新的劉延魁，又推出了“健康檔案服務”的新形式，這就徹底改變了傳統的官醫作風，滿足了廣大群眾的需求，使醫療服務如柔柔輕風、絲絲春雨，一年四季都滋潤著普通百姓的心田……十二年來，社區衛生服務小組，不僅走遍全鎮的機關、學校、工廠、家庭，而且在辛莊、灰堆、鹹水沽、小海地、西青、大港等地，也都留下了他們上門服務的足跡。一位大港居民，在寫給劉院長的信中情深意摯地說：您治好了我這多年的頑疾，親友們都驚歎不已，他們中的一些人也身有病痛，不知貴院能否也為我們建檔？

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