每個公司中都有隱藏的人才，他們是璞玉，雖然有各種各樣的問題，但是有能力，本質不錯，需要的隻是領導的挖掘和耐心琢磨。
情景領導的核心就是在不同的情景下，不同的領導風格才能達到最好的效果，使得領導風格與下屬狀態水平相適應。情景領導是權變理論的一種具體推廣，因其簡單明了，效果直接，在企業界有深遠影響。藥要對症，要不然病治不好不說，說不定會把小命都搭上，這實際上說出了情景領導的精髓。
下屬的狀態水平是什麽？為簡化起見，我們把員工狀態水平依照工作能力和工作動力有無分為四類。有工作能力，有工作動力；有工作能力，沒有工作動力；沒有工作能力，沒有工作動力；沒有工作能力，有工作動力。想想公司對員工的要求最重要的是不是這兩樣？工作能力和工作意願或動力能夠為我們甄別員工提供最好的標準。工作能力的高低需要支持性領導相應地少和多，工作動力強弱需要指揮性領導的少與多相配合。
我們有四種不同的管理風格。一種叫命令式，我來說，你來做。還有一種教練式，我們來探討，我來決定。還有一種團隊式，我們一起來探討，我們一起來做決定。還有一種授權式，你來決定，你來做。你來做決定，對結果負責，這個權力就大了。
對無能力且又不願學習的員工就必須用命令式，命令他做什麽，告知他怎麽做。我來做決定，你來幹，我監督指導。你不能幹又不願意幹，那可沒啥好說的。低素質、簡單、短期的工作這種辦法最常用。
沒有能力，但很願意學，很願意幹，這個時候要用一種教練式的領導：我們一起來探討，我來決定。因為他沒有能力，所以需要幫他決定，要支持和激勵下屬盡快提高知識和技能。剛畢業的大學生就是這種類型，對他們的關心都會有十倍的回報。
對於有能力和不願意幹的人，要用團隊式的領導，說我們一起來探討，一起來決定，要激勵下屬，幫助員工解決問題，因為他的問題是不願意幹，有時是沒有信心，擔心後果或是沒有足夠的資源。你要找出他不願意幹的背後道理，並解決它。每個公司中都有隱藏的人才，他們是璞玉，有各種各樣的問題，但是能力有，本質不錯，需要領導的挖掘和耐心琢磨。結果往往具有兩麵性；成者飛天，敗者入地，反正是有為人士。
如果說員工既有能力，又願意幹，又有信心把事情做好的，你就要充分授權給他，由你來決定，你來幹。授權式就是將工作交給下屬，領導人隻需要為他調配資源，做目標和流程監控和考察。
諸葛亮的領導就十分符合情景領導的要求。老將黃忠忠勇蓋世，就是不服老，聽到別人說他老就怒氣衝天。《三國演義》的第70回《猛張飛智取瓦口隘，老黃忠計奪天蕩山》中，張飛喝酒大敗張郃，張郃在曹洪處借兵伍千後再攻葭萌關，葭萌關是益州門戶，守關將領抵擋不住，初戰不利，形勢危急。當時諸葛亮身邊就有大將趙雲和老將黃忠。諸葛亮是怎樣把老將黃忠的積極性調動起來的呢？我們看看《三國演義》中是怎樣描述的：
本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>