管理不是行政，企業的運行規則隻是完成企業使命的工具，是企業運作的潤滑劑和規範，不是企業存在的目的。
如果說管理是一個企業的核心競爭力，那麽領導就是管理的核心，而溝通和創新又是領導的核心，溝通固本，創新求勝。孫子有雲：“正以治國，奇以用兵。”合在一起就是溝通要常規化、程序化、普遍化；創新要積極、主動和差異化。說到管理，領導管理的最高境界是每一個成員都成為自我管理者，組織更高效，利潤、市場、增長、員工忠誠等等隻是表現管理優秀程度的指標。
管理不是行政，企業的運行規則隻是完成企業使命的工具，是企業運作的潤滑劑和規範，不是企業存在的目的。尊重規則，完善規則，隨著環境的變化改變規則，是每一個管理者應該明白的要求。管理也不是隻管人，人管住了，公司卻可能會垮掉，因為人心和物資資產也是重要的管理項目。管理的根本目的是機構的健康發展，這是永遠都不能忘掉的，而嚴格遵守規則永遠也不會成為企業運作的目的。再者說任何規則都有例外，如果任何違規都是大逆不道，那麽企業就會成為失去靈魂的僵屍。規則雖然重要，但規則永遠代替不了管理，拋棄管理，為了規則而規則就成為一場滑稽劇。而管理的回歸就是要撥開迷霧，讓管理回歸管理的真實原貌。
管理崗位不是爵位，領導也決不隻是意味著名利與享樂。中國企業更加習慣於以崗位提升來獎勵優秀業績的員工，因為我們還不太適應給與專業人員以更高的薪酬，隻有崗位的提升才會有相應的待遇。高級管理人員也理所當然地享受高位上的各種特權，甚至人為地構築各種規則程序以保證這種特權的長期與不受約束。俗語說“請保姆請回一個姑奶奶”，就是這個意思。企業高級管理人員就是企業所有人請來的保姆，保證企業的健康成長。如果管理人員權力過大，把企業變成了少數人的安樂窩，事情的性質就變了。管理是一項創造價值的艱苦工作，報酬隻能是工作結果的附屬物。
我們常常把諸多的企業業績目標當作最終目的，比如市場占有率--利潤率，營業額--毛利率--回款率，短期增長率--長期增長率，部門業績--公司業績等等，實踐中這些指標常常會對立，比如降價以獲得市場占有率，利潤指標就會放到第二位。這種衝突經常是高層管理會議激烈爭論的主題。我強調的是不同的階段、不同的競爭環境會有不同的主要矛盾，比如產品初期市場銷售額肯定是主要目的，因為利潤隻有在商品賣掉之後才會有意義；產品成熟期利潤率是第一位的，因為這個時候市場規模已經沒有擴展的空間，市場格局基本確定，再降價獲取市場份額沒有財務上的意義。這都是不錯的，但是我們更應該把管理的重點放在更好地滿足市場需要這一點上。份額、利潤、營業現金隻有滿足了市場的需求前提下，才有妥協、平衡的基礎，隻有盯住這一點，企業管理才不會迷失。
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