戰爭年代人民軍隊通過三大民主,使軍隊內部從政治、經濟、軍事上達到了以往任何軍隊都不可能實現的思想統一、步調一致。而三大民主的核心思想就是建立一種製度使全體指戰員進行全麵的思想交流,通過交流使我們的黨、我們的軍隊團結一致力量無窮。在企業管理中,如果能夠形成一個相互尊重、相互信任、誌同道合、目標一致的良好局麵,工作效率就更高,綜合經濟效益更好。這種和諧、團結的局麵一直都是管理者追求的目標。如何才能實現這樣的目標?毛澤東建設人民軍隊實行“三大民主”的思想非常值得我們借鑒。建立一種在企業內部管理中使各級機關、各個部門能夠進行充分溝通交流的製度,使溝通交流變成一種文化,即“溝通文化”。“溝通文化”能夠有效改善和全麵提升企業的親和力和凝聚力,保障企業的競爭優勢,是企業持續穩步發展的“加速器”和“潤滑劑”,能夠降低經營風險,有效減少組織內耗。

    一、盛大:CEO與CFO和諧相處的秘密

    2009年2月,上海盛大大事記中增加了一條新的記錄,有兩位風雲人物在盛大平台上結合了。他們,一位是2003年度胡潤中國百名富豪榜中位列第十位、身價達四十億的富翁陳天橋。一位是有十年微軟工作經驗的前微軟中國總裁唐駿。2004年2月9日,唐駿正式加盟到上海盛大。接下來兩人精心合作,創造了一個個奇跡。陳天橋誇讚唐駿“工作非常出色,為盛大帶來了很大的附加價值”。

    那麽他們是如何實現“黃金搭檔”的呢?

    對於唐駿這樣一個給盛大帶來無限生機的人才,陳天橋很是珍惜,也非常用心,成就了兩大巨頭的和諧友好。作為公司兩個最重要的人,陳天橋和唐駿事實上不可能在方向、戰略、策略上保持完全的一致,這個時候如何使兩個人意見相互交流呢?陳天橋提供的兩個字就是“溝通”。

    唐駿也說:“我覺得和他之間的溝通是非常暢通的。”

    “應該說我們兩個之間的關係是非常和諧的。過去四年當中,我們沒有發生過一次分歧,連一點點不愉快都沒有,這裏麵有兩個人的努力,兩個人一起合作四年非常不容易,而且我們兩個走得這麽融洽、和諧。”

    “如果我們十天半個月溝通一次,我們之間一定有問題,但我們之間的溝通,每天一次,有的時候三到五次,通過這種溝通,兩個人的想法不斷地互相影響,保持那麽高密度的溝通,就不會有太多的直接分歧所在。”這便是過去四年,陳天橋和唐駿共處的秘訣。

    作為同事,陳天橋經常叫唐駿周末一起打打球,一起去喝喝茶。雖然唐駿總是拒絕,陳天橋也會找機會和他溝通,即便是隨便聊聊天。慢慢地,他們有什麽想法就交流,很重大的決定,甚至小事,也都要溝通。對他們來說,溝通最簡單,溝通了以後,就不會有太多的矛盾,特別是頻繁的溝通。

    2008年4月6日,唐駿正式離開盛大,他感言:“對盛大很滿意,對陳天橋很滿意,與陳天橋及盛大合作的四年,是十分愉快的經曆。”

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