學習逐漸成為企業指導決策的方向；提高員工素質的途徑；推進人本管理的核心；凝聚團隊力量的依托；激勵員工士氣的方式；促進內部溝通的紐帶。跨入21世紀，學習已經由一種行為，上升成為一種文化，即學習文化。中國傳統文化中的“學習”包含“學”與“習”兩個環節，“學”是指人的認識活動，而“習”則是指人的實踐活動，這也是中國傳統文化中長期探討的一個重大理論問題：知與行的關係，把二者統一起來才構成完整的學習概念。近代中國教育理論認為學習是學、思、習、行的總稱。西方人認為學習是在刺激和反應之間形成聯結。目前在國內心理學、教育學理論中普遍接受、流傳最廣的學習定義是：人和動物因經驗而引起的行為、能力或心理傾向相對持久的變化過程，這些變化不是因成熟、疾病或藥物引起的，而且也不一定表現出外顯的行為。
一、車建新：初中生打造“中國家具航母”
車建新，一個農民的兒子，魯班的傳人。1966年出生於江蘇省常熟市，初中畢業。從做學徒打工開始，21歲靠借親戚600元經營，經過17年的努力奮鬥，成為中國家具航母紅星家具集團董事長兼首席執行官。他的成功得益於不斷學習。車建新曾經說過：“一個大學生三年不讀書，就會成為‘小學生’，而一個‘小學生’隻要堅持學習，就能成為‘大學生’。”他的辦公室、家裏，擺滿了各種各樣的書籍；在他的車裏、包裏隨手都可以拿到書。曾有一年就讀了70本書，聽各種專家報告講座60場，近三分之一的時間花在培訓學習上。
這種對學習的執著，源於他的經驗總結。1986年做一套家具賣一套，1988年開門市部銷售，1991年開紅星家具城，1992年開辦7家家具商場，1994年成立江蘇省第一家家具企業集團，1996年成立國家級家具企業集團——紅星·美凱龍。因為，紅星·美凱龍的成長過程也是一個不斷學習的過程。一度時期由於企業擴張速度太快，人才培養和管理能力明顯跟不上企業發展，有的人不能勝任工作，主要是知識和經驗積累不足，卻不得已已經被安排在了領導崗位，以至在許多管理中出現了一些不必要的失誤。1995年底，24家連鎖商場中14家相繼出現了虧損。正在此時江蘇省體改委給了車建新一次赴美學習的機會。在世界零售巨子沃爾瑪，車建新參觀了現代化的零售設備，親身體會到了沃爾瑪無微不至、無所不至的一流服務，尤其是對於琳琅滿目的商品的有效管理，使車建新從感性認識上升到理性認識，使車建新從參觀學習中得到了令他終身受益的財富。回國後，關停了19家效益不佳的商場，根據自身的管理人才的數量和質量，隻保留了5家具有相當管理人才優勢的商場，又集中人、財、物對舊商場進行了大規模的改造升級，與此同時開始了多內容多層次的職工培訓，隨之而來的是經濟效益的大幅度提高。
嚐到甜頭的車建新隨後在1998年、1999年又兩次爭取機會赴美考察學習。其間拜訪了世界500強排名第三的美國商業巨頭麥德龍和歐洲最大的建材市場歐培德，參加了全球5000家大廠商參展的大型家居建設博覽會，通過學習考察他堅定了紅星的發展戰略和企業文化發展重點，堅定了車建新“創建中國特色的‘紅星·美凱龍’品牌家居連鎖新賣場的信心和決心，全力打造‘規模大、品種全、質量好、信譽高’的商品與服務，商品充分圍繞家的文化、家的藝術、家的消費大做文章，全力拓展家具、建材、裝飾、裝潢、家電、電腦等家居相關行業，致力於推行‘一站式’服務”。
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