由於相信夫婦是社會單位，所以麥當勞對員工的太太也視如同仁。而且，就員工自己來說，自己的太太被重視，自己能不高興嗎？
對太太都這樣，對員工的激勵方法也是多種多樣，而且每種都從根本上達到了激勵的效果。讓他們努力工作，為企業創造更大的利益。
五、鬆下幸之助：你的尿水曾經變紅嗎？
鬆下幸之助曾經接待過一位經銷商，這位經銷商向他抱怨最近的生意不好，賺不到錢。這是一家有40多年曆史的老店，這位經銷商執掌老店也已20多年，雇傭職工40餘人。
鬆下幸之助非常同情他的情況，但卻問了一句令這位經銷商當下莫名其妙的問題，“你的尿水曾經變紅嗎？”接下來，鬆下幸之助先生做了解釋：“經營事業是非常困難的，當你陷入困境時，必須竭力地思考對策，才能發現一絲曙光，擺脫困境，有時候必須徹夜不眠。而到你精疲力竭時，尿水便會滲著血變成紅色。”經銷商慚愧地說：“不，我從來沒有過這種經驗。”鬆下幸之助接著說：“如果現在你的事業順利，你的尿液當然不會變紅，可是現在正麵臨著困難，店的前途完全在你的掌握，四五十個員工的安定生活也靠你，你還沒有擔心到尿紅，卻隻會向我訴苦，我認為你還沒有全力以赴，這絕不是肩負四五十位員工生計的老板應有的作風。我希望你能認真地思考提升業績的方法，直到尿水變紅為止。你必定可以想出一個對策。”
“鏈接參考”
“一不怕苦，二不怕死”，使無數的革命者在戰爭年代對於革命事業充滿激情，湧現出方誌敏、黃繼光、邱少雲、董存瑞以及張思德等無數的革命先烈。他們是毛澤東用於鼓舞士氣的激勵理論的典型，從理論的層麵我們可以把“一不怕苦，二不怕死”分為二層，第一層“不怕苦”，由於戰爭的不可選擇性，決定了其自然客觀條件肯定是艱難的，所以“不怕苦”就是戰爭對於戰士一種基本的要求。第二層“不怕死”受主觀能動性決定的因素具有可選擇性，戰爭中是否需要犧牲生命，其實是可以選擇的，而用於激勵的因素就成為戰士選擇的先決條件，也就是說激勵因素確實可行，戰士就是獻出生命也在所不惜。赫茨伯格的雙因素理論產生於20世紀50年代末期，赫茨伯格和他的助手們在匹茲堡市9個企業中，采用“關鍵事件法”，在203名工程師和會計師間進行了訪談，問題包括“什麽時候你對工作感到特別滿意”，“什麽時候你對工作感到特別不滿意”“原因分別是什麽”等。根據他們對這些問題的回答，赫茨伯格積累了影響這些人員工作的各種因素的資料。接著他就著手去研究哪些事情使人們在工作中感到快樂和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結果發現，使職工感到滿意的都是屬於工作本身或工作內容方麵的；使職工感到不滿的，都是屬於工作環境或工作關係方麵的。因此，他提出了兩種激勵理論：保健因素，激勵因素。就像毛澤東提出的“一不怕苦，二不怕死”一樣，從精神的層麵揭示了激勵的根本規律。理論全名叫“激勵、保健因素理論”。這是一種研究員工行為常用的激勵理論。雙因素理論顧名思義，包括兩個方麵：保健因素和激勵因素。所謂保健因素，就是那些能造成職工不滿的因素，它們的改善能夠解除職工的不滿，但不能使職工感到滿意並激發起職工的積極性。所謂激勵因素，就是那些使職工感到滿意的因素，唯有它們的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵，調動積極性，提高勞動生產效率。
§§第十三章 好好學習、天天向上與創建學習型企業文化 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)