第一節 公開信
一、公開信概述
1．公開信的概念
公開信是將信的內容公布於眾，公開讓人們周知和參與討論的信件。
2． 公開信的特點
公開信的內容—般都具有普遍的思想意義和教育意義。一封好的公開信，在宣傳中會產生較大的影響，它能促進人們積極參與，樹立良好社會的風氣，指導工作廣泛開展和推動活動順利進行。有的公開信可以在報上刊登，也可以在電台上廣播。
3．公開信的分類
公開信可分為三種類型：
(1)問候、表揚、鼓勵的公開信
以領導機關、群眾團體的名義，在紀念活動、傳統節日或其他必要的情況下，給有關單位、社會階層、集體、個人、發出的書信。這類公開信有問候、表揚、鼓勵的作用。結構與普通書信基本相同。
(2)寫給有關對象的公開信
領導機關、群眾團體或個人針對某一問題寫給有關對象的公開信。這類公開信有的是表揚，有的是批評，有的是倡導好風氣，有的是提出建議。
(3)發給私人的公開信
由於某種原因，找不到收信人，而信又比較緊急，非發給本人不可。這類信通過報刊或廣播公開發布，寫信人和收信人雙方就有可能取得聯係。
二、公開信的寫作技巧
1．開頭
公開信的開頭，即稱呼部分，要頂格寫。多數用“朋友們”、“同誌們”，有的直接寫姓名，有的冠以職稱。
2．正文
正文寫要公開表明的事項。
3．結尾
正文之後另起一行空兩格寫結語，如“此致敬禮”、“祝愉快”、“妥否請參考”等，在結束語後另起一行，在右下方寫上署名和日期。日期寫在署名的下麵。
三、公開信的寫作範文
致全市居民的一封公開信
全市廣大居民：
為深入貫徹市委、市政府《關於開展創建“平安××”活動的決定》精神，全麵提高居民住宅區的安全防範能力，我們決定在全市組織實施“兩亮一安全”工程。通過這項活動，按照政府、單位、居民共同分擔的原則，積極籌措資金，力爭用三年時間全部解決居民樓單元電子門和樓道聲控燈、單元門前燈的安裝、維修問題，全力打造“平安家園”。這一行動一經推出，立即在全社會引起了強烈反響，得到了社會各界的大力支持。近日，市綜治辦、市房產住宅局、市公安局、新晚報的廣大黨員幹部，部分房地產開發、物業和拆遷企業紛紛捐款支持這一行動。
“兩亮一安全”工程是一項社會工程，也是廣大居民直接受益得實惠的工程，其根本目的就是為廣大居民創造更加安全的生活環境。因此，這一工程的實施，需要廣大居民群眾的積極支持和參與。俗話說，“眾人拾柴火焰高”。為了您和您的家人更安全，在此，我們由衷地希望廣大居民迅速行動起來，為自己所住單元電子門的安裝，出一份資、盡一份力，聚沙成塔，匯流成河，齊心協力把這一工程做好、做實。
讓我們攜手同心，安一扇門，保千家平安，點一盞燈，亮萬戶人心，共同打造我們平安美好的家園！
市綜治辦
市房產住宅局
市公安局
××報二○○×年×月×日第二節 感謝信
一、感謝信概述
1．感謝信的概念
感謝信是為了感謝某個單位或個人對自己曾給過的某種關懷、支援、祝賀或勉勵，表示回謝的一種信件。
2．感謝信的特點
感謝信的特點具體表現為三點： ⑴公開感謝和表揚；（2）感情真摯；（3）表達方式多樣。
3．感謝信的分類
感謝信依據不同的標準可以有不同的分法。
（1）按感謝對象的特點來分可分寫給集體的感謝信和寫給個人的感謝信兩種：寫給集體的感謝信，一般是個人處於困境時，得到了集體的幫助，並在集體的關心和支持下，自己最終克服了困難，度過了難關，擺脫了困境，所以要用感謝信的方式表達自己的感激之情；寫給個人的感謝信，可以是個人也可以是單位也可以是集體為了感謝某個人曾經給予的幫助或照顧而寫的。
（2）按感謝信的存在形式來分可分為公開張貼的感謝信和寄給單位、集體或個人的感謝信兩種：公開張貼的感謝信包括可在報社登報、電台廣播或電視台播報的感謝信，是一種可以公開張貼的感謝信；寄給單位、集體或個人的感謝信信直接寄給單位、集體或個人。
二、感謝信的寫作技巧
感謝信的結構一般由標題、稱謂、正文、結語、署名與日期五部分構成。
1．標題
可隻寫“感謝信”三字，也可加上感謝對象，還可再加上感謝者，如“致×××的感謝信”等字樣，字體應大些。
2．稱謂
第二行頂格寫感謝對象的單位名稱或個人姓名。個人姓名應加上“同誌”、“先生”或職務等，稱謂後加冒號，如“××交警大隊”、“××同誌”。
3．正文
第三行空兩格起，寫感謝的內容，一般有以下兩個方麵：(1)簡述事跡，說明效果。應交代清楚人物、事件、時間、地點、原因和結果，並扼要敘述在關鍵時刻得到對方幫助所產生的客觀影響和社會效果。
(2)頌揚品德，表示決心。既表感激之情，也談今後如何用實際行動向對方學習。
4．結語
一般用“此致敬禮”或“再次表示誠摯的感謝”之類的話，也可自然結束正文，不寫結語。
5．署名與日期
寫感謝者的單位名稱或個人姓名和寫信的時間。
三、感謝信的寫作範文
1．單位給集體的感謝信
中共××市委××市人民政府感謝信尊敬的廣大市民：
在備受矚目的第×屆世界大學生冬季運動會成功閉幕之際，中共××市委、××市人民政府向全市人民和廣大公安幹警、武警官兵、環衛工人以及誌願者在賽會期間的辛勤工作和無私奉獻表示衷心的感謝並致以崇高的敬意！
第×屆世界大學生冬季運動會是繼北京××會和××會後在我國舉辦的又一重大國際體育賽事。在曆時4年的籌辦過程中，全市人民熱情參與、全力支持，為我們兌現向國際社會的莊嚴承諾，實現辦一屆成功、完美、曆史上最出色大冬會的目標作出了積極貢獻。大冬會期間，賽場氣氛熱烈，交通安全暢通，市容整潔優美，保障優質高效，服務周到細致，充分展示了××良好的城市形象和近年來經濟社會發展所取得的嶄新成就，得到了國際大體聯和各國代表團成員的廣泛好評。廣大市民群眾所表現出的顧全大局、熱情友好的優秀品質，廣大公安幹警、武警官兵、環衛工人以及誌願者所表現出的國家利益高於一切的責任感和無私奉獻的時代精神，為祖國、為民族、為家鄉贏得了榮譽。勝利屬於全市人民，光榮屬於全市人民。我們對全市人民的理解和支持表示衷心的感謝！同時，也對為保障賽會順利進行而采取的交通管製等臨時措施給市民群眾帶來的不便，表示深深的歉意！
盛會見證發展，盛世促進騰飛。大冬會的成功舉辦為××市實現又好又快、更好更快發展留下了寶貴的物質和精神財富。我們要繼續發揚這次舉辦大冬會全市上下所體現出的不畏困難、開拓創新，頑強拚搏、萬眾一心的奮鬥精神；要繼續保持和發展大冬會期間交通順暢、城市文明、和諧有序的良好局麵；要充分發揮大冬會場館、設施的作用，讓廣大群眾盡享大冬會帶來的發展成果；要進一步弘揚“開放包容、時尚活力、誠信敬業、和諧奮進”的城市精神，為建設文明繁榮的××、開創更加美好的未來而努力奮鬥！
中共××市委
××市人民政府
二○○×年×月×日
2．單位之間的感謝信
致國內外友好城市
駐×部隊、社會各界和海外友人的感謝信×月×日，××公司雙苯廠苯胺車間發生爆炸事故，造成××水體嚴重汙染，使 ××市麵臨前所未有的供水危機。為確保人民群眾生命安全， ××市人民政府迅速啟動了應急預案，從×月×日至×日，關閉××段取水口，停止向市區供水。同時，采取各項應急措施，保障城區居民生產生活用水。這次因水汙染而導致的全市市政管網大範圍、長時間臨時停水，是 ××市曆史上從未發生過的涉及公共安全的突發性事件，嚴重影響了全市城區300多萬居民的生產、生活，造成了重大的經濟、社會和環境損失。
災害無情人有情，患難之中見真情。災害發生後，國內兄弟城市星夜馳援，駐×部隊緊急出動，社會各界慷慨相助，海外友人致電慰問，充分體現了“一方有難、八方支援”的中華民族傳統美德，集中展現了人與人之間患難與共、和諧相處的時代風尚，使 ××人民受到了極大的精神鼓舞，進一步增強了戰勝困難、度過難關的信心和勇氣。在此，中共××市委、市人民政府代表全市人民，向所有關心、幫助、支援 ××市的國內外友好城市、駐×部隊、社會各界和海外友人表示衷心的感謝並致以崇高的敬意！
在黨中央、國務院和省委、省政府的正確領導下，在全市人民的共同努力下，在國內外友好城市、駐×部隊、社會各界和海外友人的無私援助下， ××市水汙染災害應對處置工作取得了決定性勝利。目前，市區供水管網已經恢複正常運行，人民群眾生產生活井然有序，全市人心安定，社會穩定。
災害和困難是暫時的，友誼與合作是永恒的。 ××人民永遠不會忘記國內外友好城市、駐×部隊、社會各界和海外友人的真誠關愛和無私援助。我們將堅定信心，振奮精神，齊心協力，團結奮鬥，努力彌補災害造成的損失，把 ××建設得更加美好。在第×屆中國.××節即將到來之際，中共 ××市委、市人民政府和全市人民向國內外友好城市和海內外朋友發出誠摯的邀請，讓我們相聚在一個危機過後更加自信自強、團結奮進、開放包容、充滿活力的 ××，暢敘友誼，共議合作，促進發展，共同攜手譜寫新的時代篇章！
中共 ××市委
××市人民政府
二○○×年×月×日
第三節 表揚信
一、表揚信概述
1．表揚信的概念
表揚信是黨政機關、社會團體、企事業單位和公民個人為樹立社會主義文明新風，對各條戰線上的先進人物、英雄模範進行表彰的一種公開書信。
2．表揚信的特點
(1)真實性。表揚信所表揚的是發生在現實生活中的真人真事；表揚信的作者對所表揚的人物具有真情實感，所作的評價真實恰當。
(2)宣傳性。表揚信除發送給表揚對象及其單位外，可以張貼並通過報刊、電台和電視等新聞媒介廣為宣傳。
(3)及時性。發現有值得宣揚的好人好事，應當迅速了解先進事跡及有關情況，經核實無誤後，及時用表揚信的形式予以表揚。
3．表揚信的分類
表揚信一般分為兩種：一種是上級對所屬部門集體或個人的表揚信，多用於會議宣傳或通過新聞媒介宣傳；另一種是平級機關、單位、群眾團體之間對集體或個人的表揚信，用於讚揚他人的好品德、好風格，也有感謝的意思。
二、表揚信的寫作技巧
表揚信由首部、正文和尾部三部分組成。
1．首部
表揚信的首部包括標題和稱謂兩個項目內容：（1）標題。正中寫 “表揚信”三個字。標題要大方、美觀。
（2）稱謂。寫被表揚的單位、個人的稱呼。如果表揚信是發送給表揚對象所在單位的，寫的時候，或者寫該單位的名稱，或者寫該單位及有關部門名稱，有的還要在上述名稱之後加寫“負責同誌”。
如果要把表揚信直接發送給表揚對象，收信人是集體的寫集體的名稱，是個人的，應在姓名之後加上“同誌”、“先生”等字樣，後邊加冒號，頂格寫。
2．正文
主要包括事跡介紹、評價、讚揚、希望、要求等項內容。
表揚信開頭要交代表揚的緣由。重點敘述人物事跡的發生、發展、結果及其意義。敘述要清楚，要突出最本質的方麵。要讓事實說話，少講空道理。
表揚信的結尾可以提出希望和要求。寫給平級單位的表揚信，一般可以提出對先進、模範人物給予表揚的建議；如果是上級機關對所屬機關的集體或個人的表揚信，則要從表揚對象和單位群眾兩方麵提出希望和要求；如果是寄給被表揚者個人的表揚信，則主要應表明自己向對方學習的態度。
最後要寫上表示祝願的話，如“祝好”、“謹表謝意”等表示良好祝願的話收束全文。
3．尾部
包括署名和時間兩個項目內容，署名寫上單位全稱或公民個人的姓名，並在下方注明年、月、日。
三、表揚信的寫作範文
以團體名義表揚個人給××同誌的表揚信××同誌：
近年來，你遵循“服務人民、改革創新”的總要求，自覺堅持為××科學發展、富民強省大局服務，為省委、省政府重大決策部署服務，認真組織做好了一批省社科基金重大課題，特別是在“城市群建設”和把握××經濟社會發展的階段性特征”等重大課題研究方麵，取得了有價值的研究成果，為省委、省政府重要決策發揮了思想庫和智囊團的作用，為促進我省經濟社會發展作出了貢獻。為此，特向你表示祝賀並予以表揚。
希望你再接再厲，繼續發揚團結拚搏、開拓創新的精神，在推進××重大課題研究方麵再創佳績，為推動我省加快發展和轉型發展、早日實現××的目標作出新的更大貢獻！
中共××省委宣傳部
××××年×月×日
第四節 慰問信
一、慰問信概述
1．慰問信的概念
慰問信是機關、團體、單位向有關方麵或個人表示安慰、問候、鼓勵和致意的一種事務書信。它體現組織的關懷、溫暖，社會的愛心與支持，朋友、親人間的深厚情誼，能給人以奮進的勇氣、信心和力量。慰問信以電訊的方式傳送時，叫慰問電。
2．慰問信的特點
慰問信具有針對性、鼓動性和祈使性的特點。針對對方的業績或重大困難、損失的情況而寫，帶有濃厚的感情色彩，有的熱情洋溢，有的語氣沉重，字裏行間充滿組織的溫暖、同誌的友愛，給人們以繼續前進的勇氣和力量。
3．慰問信的分類
常用的慰問信主要有三種：
(1)表彰慰問。向作出貢獻的集體或個人表示慰問，鼓並表彰其英勇行為和先進事跡。
(2)慰問受難者。向遇到重大損失、巨大困難和意外不幸的人表示同情、安慰，並鼓勵他們戰勝困難，改變現狀；對親友的傷病等慰問也屬於這種情況。
(3)節日慰問。節日慰問信多是上級單位寫給有關人員的，所以正文內容主要是強調節日意義，讚揚有關人員所取得的成績或做出的貢獻，並提出今後希望。
二、慰問信的寫作技巧
慰問信的寫作格式包括標題、稱謂、正文、署名四部分。
1．標題
置於第一行，居中寫“慰問信”或“×××致×××的慰問信”，字體要大些。
2．稱謂
第二行頂格寫慰問信的單位名稱或個人的稱呼。如果是寫給個人的，應在姓名之後加上“同誌”、“先生”、“女士”、“小姐”等字樣。
3．正文
第三行空兩格寫慰問信的內容，主要有三個方麵：（1）寫慰問信的背景、原因，用一般簡要文字陳述目前形勢，寫明慰問的背景和原因，以提起下文。
（2）敘述事實。應比較全麵、具體地敘述對方的模範事跡或遇到的困難，要實事求是地肯定其成績，然後向對方表示慰問和學習。
（3）結語部分。先結合形勢與任務提出殷切的希望，接著表示共同的願望和決心，最後用一句慰問和祝願的話作結。另起一行，頂格寫祝願的話，如“祝早日康複”、“祝節日愉快”、“祝取得更大的成績”、“敬禮”等。
4．署名
在正文的右下方，寫慰問信的單位名稱和個人姓名，日期寫在署名的下方，年、月、日都要寫上。
三、慰問信的寫作範文
1．表彰性慰問信
中國××局致全體××工作者的慰問信秋風送爽、大地飄香，紅旗高展，百花怒放，舉國上下正沉浸在慶祝新中國×周年華誕的巨大喜悅之中。×月×日，××等中央領導同誌在人民大會堂親切接見了籌辦國慶係列活動的有關工作機構負責同誌和工作人員、演職人員、受閱部隊官兵代表，××發表重要講話。他指出，為了把國慶係列活動辦好，同誌們精心謀劃、周密組織，統籌協調、團結合作，不怕疲勞、連續奮戰，為確保國慶係列活動圓滿成功付出了艱辛勞動，做出了重要貢獻。他代表黨中央、全國人大、國務院、全國政協、中央軍委，向積極參與活動籌辦工作的全體工作人員、演職人員、受閱部隊官兵，向大力支持和配合活動籌辦工作的有關地方、部門和社會各界，表示誠摯的問候和衷心的感謝。作為國慶係列活動的重要保障和參與部門，××部門十名代表受到中央領導同誌的接見，他們歡欣鼓舞，倍感自豪。
經過全國××工作者上下一心、眾誌成城的共同努力，我們圓滿完成了新中國成立×周年慶祝活動的氣象保障服務任務，得到了黨中央、國務院的充分肯定，得到了全國人民和社會各界的高度讚譽。在此，我們謹向所有參加新中國成立×周年慶祝活動××保障服務的同誌們表示最誠摯的問候和最衷心的感謝，向國慶假日期間依然堅守崗位的全體氣象工作者表示最崇高的敬意！
在這場沒有掌聲和軍功章的“閱兵”中，××工作者勇於麵對困難，敢於接受挑戰，經受住了複雜多變天氣的考驗，詮釋了“愛崗敬業、精益求精，淡泊名利、艱苦奮鬥，發展創新、爭創一流”的氣象工作者風範，用智慧書寫了曆史，用科技創造了紀錄，用忠誠回報了祖國，以嶄新的××工作者風範接受了祖國和人民的檢閱。
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