果然，在第二個月的銷售過程中，店員們都表現出了非凡的能力。到月底統計的時候，銷售額足足增長了７０％。
由此可見，樹立門店模範，是每個店鋪管理者勢在必行的舉措。為什麽這麽說呢？主要有兩方麵的原因：一是可以將一些成績突出，能力強貢獻大的老店員樹立為店鋪的優秀店員榜樣，這樣做一來可以發揮榜樣作用，帶動和激發其他店員的積極性，同時對“榜樣”本人也是一種激勵。因為成績得到組織和眾人的認可和尊重，增加了成就感，還因為成了榜樣也就成了焦點，別人都看著呢，能馬虎嗎？二是要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入店鋪中甚至管理層，給那些故步自封、因循守舊的懶惰店員帶來競爭壓力，從而讓店鋪呈現出勃勃生機。
那麽如何利用好身邊的“模範效應”呢？可以通過以下幾點進行：
（１） 利用店長創業的經曆
店長是店鋪的第一個“英雄”。店長自己的創業經曆，是一個非常有效的英雄教育素材。它可以讓店員更了解組織的發展過程，從而讓他們愛業愛崗，產生自豪感和凝聚力，進一步成為組織持續發展的動力，尤其是可以提高店長自身的人格魅力。不過有一點要注意：在講述中切忌浮誇，要真誠實際，否則很可能會畫蛇添足。
（２） 利用好店鋪中湧現的模範
在店鋪中，總會有一些工作比較努力、業績比較突出的店員。比如說事例中的小秦和小梁就屬於此類。利用好這些真人真事，等於在幹部店員中樹立了學習榜樣，並通過這些故事，闡述工作中的因果關係，即告訴店員工作自身的規律性，使幹部店員將其上升到理念，進一步成為勢在必行的製度和習慣。
（３） 利用好其他店鋪的模範
比如說同行業店鋪的模範、競爭對手店鋪中的模範等。因為，自己店鋪中的模範故事，雖然貼近生活，但終歸有很大局限性，不夠廣泛、不夠典型，教育意義會大打折扣。如果能收集、利用同行業、競爭對手店鋪內的模範故事，更有說服力、更有激勵效果。
自我提升思考題
在你所樹立的模範中，存在不足之處該如何向店員說明？
如果先前的模範出現了業績下滑的情況，該如何處理？
如何快速收集其他店鋪的模範？ 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)