,也是化解危機、解決問題的前提。主管挑刺的過程就是檢驗工作的過程,尋找改進點的過程。如果下屬的工作存在不足,便可以及早發現問題。

    主管給下屬挑刺,不如說是對下屬工作的反饋。下屬在工作的時候,需要主管給予一定的回應。如果主管挑出了一些問題,下屬可能及時調整工作,避免離目標越來越遠。

    如果主管總是對下屬的工作不發表意見,可能會出現兩種情況。第一種情況是那些自信心不足的下屬,會認為上司對自己不滿意,在心裏打鼓,無法安心工作。第二種情況是自信心強的下屬,懷疑上司的工作能力有限,給自己挑不出刺。

    在職場上,相當一部分下屬不會因為主管的職位比自己高,而相信其工作能力就一定比自己強。當下屬們心存懷疑,便會失去鬥誌,不願為主管全心工作。主管要爭取下屬的尊重,除了個人魅力以外,更需要與領導職位相對應的工作能力。

    小王發掘了一個潛在客戶,按照客戶的要求完成了策劃書,但是幾次接洽,客戶總是不滿意。小王覺得有些泄氣,覺得自己做的準備已經十分充足,自己已經想不出什麽辦法了。小王無奈地找到了主管,說:“您看看我的策劃書還有哪些不足,我應該怎樣和客戶談判呢?”小王沒想到,主管簡單地翻了翻策劃書,一臉不耐煩:“這點事情還解決不了,這是你應該做好的事情,多用點心。”小王看到主管的神情,也不好再說什麽,但是因為這個工作難題解決不了,鬱悶了一下午,狀態極其不好。

    很多主管不太認識“挑刺”的重要性,結果使自己陷入尷尬的境地。下屬不知道自己還有哪些不足,本已是惴惴不安地請求主管提醒,結果碰了一鼻子灰。經過這麽一次,下屬恐怕也不會再有興趣和主管討論工作了。

    隻會一味要求下屬怎麽樣完成工作的主管是無能的表現。很好地完成工作當然是下屬義不容辭的事情,但是主管隻會督促下屬工作,連一點有建設性的意見都沒有,怎麽能夠讓下屬佩服呢?

    有的主管總是抱怨下屬實在是太笨了,總是犯錯,有點事情就來麻煩自己。這是主管推卸責任的表現。所以主管不要忘記自己的領導身份,要打起精神挑下屬的刺。

    很多主管常會對下屬說:“我要的是結果,而不是過程。”但是沒有完美的執行過程,怎麽可能產生美好的結果呢?下屬在工作中遇到問題,需要幫助的時候,主管應該給他一些提示。主管不一定要手把手地教他怎樣做,可以對工作中的關鍵問題提出質疑。主管引導下屬用逆向思維,從挑出的刺入手發現解決問題的方法。

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