古語雲：“授人以魚，不如授人以漁。”魚總有被吃完的時候，捕魚的技術卻可以讓人永遠有魚吃。主管亦如此，不能僅僅指導、幫助下屬完成任務，而要讓下屬學會自己去完成。
一個主管不僅要對企業、上級承擔責任，也要對自己的下屬承擔責任。現在在流行的眾多領導風格中，有一種是教練式領導，即通過培養下屬來提升自己的成就，為自己培養得力助手，這可以成為許多主管采納的一種領導風格。
身為主管每天需要處理很多的工作，應該把最重要的工作留給自己親自處理，而那些次要的工作可讓下屬代勞。這就存在一個問題：下屬有能力把工作做好嗎？在職場上，很多主管隻是對下屬進行簡單的“給予型”培養，短期內會比較有效，但是絕對不利於下屬的長期發展，也不利於公司的發展。
湯姆是美國佛羅裏達州的一家麥當勞連鎖店的經理。在他的名片上沒有表明自己的職位，而隻印著“教練”兩個字。
於是，有人好奇地問他：你為什麽會用“教練”這個稱呼？
答：我認為，店經理首先要培養自己的下屬，才有可能實現銷售和利潤的目標，所以人員發展是我的使命，我很喜歡“教練”這個稱呼。
問：平時，您有多少時間用於你所說的“人員發展”？
答：大約30%吧。您知道，我們要做的工作很多，比如，值班、成本控製、關注競爭對手、開會、各種報表、促銷活動、服務等等。我認為這些事都跟人有關，得關注人們會不會做這些事，如果他們不會做，就得教他們去做。
問：您在人員發展方麵主要做哪些工作？
答：我自己兼任培訓經理。我每個月都要重新確定員工的培訓需要，製訂培訓計劃，排定培訓班表，然後就是實施培訓並評價培訓的成果。除此之外，我會教他們如何處理顧客的投訴。每次處理顧客的投訴時，我的身邊總是會坐著一位工作夥伴，那就是讓他學習。我甚至會教他們如何主持一個有效的會議，如何分析財務報表……
問：您的下屬如何評價您這位“教練”？
答：哦，不是很清楚。我想，最起碼他們不會討厭我。我和他們在一起工作很開心，他們在不斷地成長，我感到很欣慰。
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