（2）該批評就批評
身為主管要維護公司製度的公正性和嚴肅性，堅守原則，不管是哪個下屬犯了錯誤都要批評，絕不能姑息縱容。客觀地講，批評對下屬的進步有幫助，對完成工作有好處。下屬會吸取這次的教訓，引以為戒，不會重蹈覆轍。
如果下屬犯了錯誤，主管不去批評他，下屬可能意識不到自己的錯誤，或者不重視錯誤，把錯誤的行為繼續下去。這樣就使下屬在錯誤的道路上越走越遠，影響他日後的發展。
（3）該解雇就解雇
有下屬被解雇是誰都不願意看到的事情，但是職場上存在一些屢教不改的問題下屬。麵對那些實在難以管教的下屬，身為主管應該當機立斷，該解雇就解雇。為了維護製度的嚴肅性，主管不能放過那些以身試法者，一定要殺一儆百。
三國時期的諸葛亮，以治軍嚴謹而著稱，公元228年，諸葛亮正式出兵北伐。當蜀國的主力部隊突然到達祁山時，打了曹魏軍隊一個措手不及，戰局對蜀軍十分有利。但是，馬謖違背了諸葛亮原先的部署，又不聽從部將王平的建議，在寡不敵眾的形勢下，居然山上紮營，反而被敵軍殺得大敗。馬謖的錯誤使得諸葛亮十分被動，一場十分有利的戰局頓時變成敗局。盡管諸葛亮十分愛惜馬謖的才華，但是，為了嚴明軍紀，他還是毅然按照軍法處斬了馬謖，這是曆史上有名的“揮淚斬馬謖”。
總之，主管根據管理需要運用領導策略，有助於樹立領導者的威嚴，增加對下屬的控製力。為了激發團隊的工作潛力，所有人遵紀守法，服從指揮，是確保領導活動順利進行的條件。
在職場上，人情不能成就團隊，也不能成就工作。如果主管在該處罰的時候不處罰，就是一個不稱職的主管，很難得到老板的器重和下屬的敬畏。而那些好主管該處罰時就處罰，讓下屬看到領導不可觸犯的一麵。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)