在職場上，好主管不僅要懂得運用多個臉譜，還要知道變臉的恰當時機。
京劇是中國的國粹，演員麵部化妝十分有特點。京劇裏的故事會根據不同的人物，在臉上塗有特定的譜式和色彩以寓褒貶。其中紅色一般表示忠勇、正直，如關羽；藍色一般表示剛強、驍勇、有心計，如竇爾墩；紫色一般表示剛正、穩練、沉著，如黃蓋；等等。
不同的臉譜顯示了不同的角色特征，有利於塑造人物的性格特點。在京劇中人物的臉譜屬於某一種特定的人群，可以解決相關的特定問題，但同時也存在著它的局限性。
如果主管總是一味地“軟”，一副好好先生、和顏悅色的麵孔，無異於縱人欺侮，對下屬的約束就會降低。如果總是一臉威嚴，黑著臉強硬或白著臉使詐，就會讓下屬小心翼翼，難以發揮更多的工作激情，甚至會讓下屬產生對立情緒，使你處處受防而落得敵人滿天下。
世界上能夠兩全其美的事情很少。作為一名主管，最好的解決辦法就是讓自己成為一個高明的京劇演員，借用京劇臉譜，黑白並用把多種臉譜的優點集於一臉，追求軟硬兼施的巧妙效果。
東魏獨攬大權的丞相高歡，在臨死前把他兒子高澄叫到床前，談了許多輔佐兒子成就霸業的人事安排，特別提出當朝唯一能和心腹大患侯景相抗衡的人才是慕容紹宗。父親高歡說：“我故不貴之，留以遺汝。”當高歡故意扮黑臉，做惡人，不提拔這個對高家極有用處的良才，目的是把好事留給兒子去做。
此後，高澄按照父親的既定方針辦，給慕容紹宗高官厚祿，人情自然是自己的，慕容紹宗感謝的是高澄，高澄也順理成章成了“知人善用”的領導。沒幾年，高歡的另一個兒子、高澄的兄弟高洋順利登基成了北齊開國皇帝。高歡絕對是深諳此道，運用黑白臉，成就大事之例。
好主管可以“說單口相聲”，適時地運用黑臉和白臉，讓下屬覺得自己高深莫測，產生敬畏之心。比如，某一個下屬犯了錯誤，如果他的認錯態度不夠，你可以扮著黑臉做莽漢殺一殺下屬威風。在下屬的情緒平靜後，你再采取溫柔政策，安慰一下他，給他找一個台階下，事情便圓滿結束。
在平常的工作中，主管可以塑造一個和顏悅色的麵孔，但是當下屬在工作中出現失誤，損害了公司的利益時，就算不用急風暴雨的批評方式，也要讓他感受到你嚴肅的態度。
好主管不僅懂得運用多個臉譜，還要知道適時“變臉”的必要性。中國曲藝中有一種叫做“變臉”的絕活，觀眾驚歎於表演者變臉的速度、變臉技巧銜接的巧妙。
一個主管需要能夠調節自己的情緒，所以離不開練就變臉的功夫。剛剛處理完一件令你十分氣憤的事情，而你馬上需要去見一個客戶。這時，你就需要馬上變臉，滿臉笑容地去接見客戶，而不是讓剛才的壞情緒還寫在臉上。試想，如果你把壞情緒還保留在臉上，不明真相的客戶可能會誤會你，造成人際關係的反效果。
另外，作為一個主管需要掌握全局，有的時候需要用臉譜來掩飾一下自己真實的想法。如果你的情緒老是寫在臉上，毫無掩飾，下屬一看就知道你心裏想什麽，你開展工作就容易變得被動。所以，在工作遇到困難的時候，無論你是多麽的哀傷，多麽的憤怒，也不要輕易地暴露，否則，上司會覺得你不夠沉著冷靜，下屬也會因為你的情緒而士氣下降。