好主管懂得用人要揚長避短。揚長是用人的最佳方法，也是避短的最好途徑。好主管應該了解下屬的短處，以便避短就長，還可適當引導，縮短助長。
職場上總是有這樣的主管，對待下屬以一種居高臨下的態度，總是認為自己在部門內是工作能力最出色的人。如果他抓到下屬的一點小辮子，便小題大做，根本不把下屬的業務能力作為評價其工作能力的標準。
這樣的主管通常都比較重視自己的麵子，會認為主管必然比下屬的工作能力強。其實，能夠成為主管必然有他的過人之處，但是人外有人，山外有山。主管太過自信地相信自己的工作能力，就會變得驕傲，目中無人，禁止下屬反駁自己。而且，對下屬能力的不屑也說明了主管不懂得欣賞別人的優點。這樣的主管，還有誰會相信他能夠知人善用呢！
主管總是對下屬的工作能力表示不屑，就等於是對下屬的一種不信任。一個團隊和諧的前提就是信任，一個沒有信任的團隊怎麽可能發揮出工作激情和強大的創造力呢！團隊變得不和諧，是主管的失職。
主管對下屬能力的懷疑就是對自己的管理能力的懷疑。假設主管不屑於下屬的工作能力，但還是把工作交給了下屬，這樣安排工作本身不就是矛盾的、存在風險的嗎？我們常說：“用人不疑，疑人不用”，身為主管應該相信下屬的工作能力。
那些歧視下屬的主管，應該試著放低自己，用理性的頭腦來評價下屬的能力。做到這一點並不難，主管應該在以下幾個方麵下工夫，使下屬在心理上、感情上、行動上與自己建立起相互信任、相互支持的親密關係。
好主管從不無根據地批評下屬。主管既然把工作交給下屬，就不應該抱有懷疑、不屑的態度，而是應該放手讓下屬去做。如果誰對自己的下屬產生了懷疑，主管要有自己的分析，不能被別人的意見所左右。辦公室裏是非多，不可避免地有一些人別有用心。主管有自己的主見何等重要，千萬不要因為別人的幾句話就冤枉了下屬。
一家裝飾公司下麵的設計人員因為簽單業績低下，公司高管與他們麵談時，讓各位設計師找出簽單低的原因，居然大部分設計師的理由是，企業平麵設計人員做的宣傳畫麵太差，而致使他們喪失了簽單的興趣。於是，這位高管即刻聽取設計人員的意見，把負責平麵設計的部門經理叫到麵前，把經理訓斥了一頓。
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