當買家在網店中成功為訂單付款之後,賣家就要按照該訂單為買家進行發貨。目前市麵上有許多種物流公司可供選擇,大部分物流公司都能夠提供安全、快速的物流配送服務。在選擇合作的物流公司之前,可以對不同物流公司的特點、業務範圍、配送範圍進行一個了解,再根據實際情況選擇一家或幾家合作公司。

    6.2.1快遞公司

    快遞公司是對目前市場上除了郵政之外的其他快遞公司的統稱,每家快遞公司都運用自己的網絡進行快遞服務。目前,全國正在進行業務開展的快遞公司已經達到了近千家。

    現代的快遞業務是從航空貨運代理業派生出來的業務,等於是傳統航空貨運的發展和延續。

    快遞公司的優勢是發貨的速度較快,可以讓買家盡快收到商品,賣家也就可以盡快完成回款。一般來講,周邊城市一到兩天就可以收到貨物,國內的大中型城市到貨時間也隻需要兩到三天即可。因為快遞服務的方便、快捷,許多賣家將快遞公司作為貨物配送的首選合作夥伴。

    一、快遞公司的分類

    (一)外資快遞企業

    一般來講,外資快遞企業具有豐富的經驗、雄厚的資金以及發達的全球網絡。像聯邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快運(TNT)、聯合包裹(UPS)、高保物流(GLEX)等,都屬於外資快遞企業中的“巨頭”。

    (二)國有快遞企業

    國有快遞企業大多有著背景優勢,以及完善的國內網絡。像中國郵政(EMS)、民航快遞(CAE)、中鐵快運(CRE)等快遞企業,在國內快遞市場都處於領先地位。

    (三)大型民營快遞企業

    這一類是網店賣家選擇最多的快遞企業,目前已經向全國範圍擴張。其中包括順豐速運、宅急送、申通快遞、韻達快遞、天天快遞、圓通快遞、匯通快遞等多家快遞公司。

    (四)小型民營快遞企業

    這一類的快遞企業規模較小,優勢是經營靈活,然而也有著管理混亂的劣勢。目前的經營範圍比較窄,一般隻承接同城或省內的業務。

    二、快遞公司的優勢

    (一)上門取件

    網店賣家隻要將貨物仔細包裝好,就可以通過互聯網查詢在自己周邊地區開設服務網店的快遞公司。可以通過在官網上下單和電話下單兩種方式申請快遞取件服務,快遞公司會在下單的當天,派工作人員上門收取郵件。

    當網店的銷量穩定之後,每天都會產生一定數量的訂單,伴隨而來的是穩定的發貨量。這時可以選擇一家比較適合的快遞公司進行合作,無須下單,快遞公司的工作人員會與網店賣家約定一個時間,每天在固定時間上門取件,非常方便。

    選擇固定的快遞公司作為合作夥伴,優勢是可以將快遞的成本降下來。需要網店賣家與快遞公司共同協商出一個合作協議,可以按照每個月一次的頻率,在固定的時間進行結款。

    如果快遞公司因為運輸等問題出現了售後問題,可以按照當初簽訂的協議,要求快遞公司賠款,從而保障網店的利益。

    (二)在線查詢物流進度

    每一件經過快遞公司發出的郵件,快遞公司都會提供給發貨人一張發貨單,上麵有該郵件的運單編號。發貨人可以登錄快遞公司的官方網站,輸入運單編號,即可看到該郵件的詳細配送信息,包括什麽時間段發到了什麽地區,是否已經簽收,簽收人是誰等信息,隨時隨地掌握郵件動向。

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