人非聖賢，孰能無過。部屬犯錯是常見的事情，怎麽把它處理好，考驗的是老板和主管的水平。在部屬出現錯誤或者失誤的情況下，作為上級應該如何去處理呢？
作為高層管理人員來說，管理是三分做事，七分做人。一個好的老板，一個有良心、負責任的老板，對部屬的錯誤是不能放過的，但是要講究處理的方式，要有策略。
預防為先
幫助部屬發現錯誤
一個年輕的部屬跟隨老板，是把一生最寶貴的青春交給老板，當老板的不可以耽誤人家。
對於一個年輕員工來說，一個好的老板比老師還重要。老板有責任幫助部屬發現錯誤，否則就是沒有良心。但是要講究方法，老板要想辦法，讓自己的部屬不但知道錯誤，而且會改過，這才是好老板。
一個負責任的好老板，要預防部屬犯錯誤
老板要教導部屬：做任何事情，事先要有充分準備。
舉例而言。一個小孩子第二天要去遠足，或者是要到學校上課，到早上他往往會哭，為什麽？因為他著急呀。這個東西找不到，那個東西也找不到。你罵他沒用，不解決問題。做父母的就要事先告訴他：“今天晚上睡覺之前，想一想明天要做什麽，把所有要用的東西擺在一起，因為明天一早起來時間很匆忙，忙中一定會出錯。你事先收拾好了，再檢查一遍，沒有問題了，才可以去睡覺。”第二天一早，小孩子一收拾就走了。
預防部屬犯錯方法一：事先充分準備
道理講明白了，還要幫他養成習慣。部屬要養成事先充分準備的習慣，不能說到時間下班就走，那是不負責任的。下班前要把明天要做的事情整理好，這才是負責的人。一下班就走了，第二天一來，什麽都找不到，半天已經過去了。我們之所以沒有效率，就是沒有按照老祖宗的方法去做：今天要為明天做準備，任何事情充分準備還要再檢查，有了把握才可以休息，否則不行。
預防部屬犯錯方法二：要有預測能力
老板對部屬完成事情的能力，要事先有所判斷，並且對他的未來也要有所判斷，幫助他建立自我發展的信心。對於未來，每個人都會有所希望與追求，也就會好好做。
為什麽我們常說一些人少年老成？因為他知道自己要為自己的未來負責。讓自己的部屬看得到未來，他一定好好做，他不敢害自己，不敢破壞自己的前途—一個人可能會害任何人，但他是不會害自己的。我們把為部屬沒想未來並告訴他，他自然就會約束自己、少犯錯誤，這就叫作防患未然。
派人實地檢查部屬的工作
老板在管理自己的部屬時，如何才能發現部屬可能要犯錯誤呢？
比如說一個部屬要代表企業投標，他會帶標書、帶樣品。如果我是老板，我不會像一般老板那樣問部屬：“你那個標書準備好了沒有？”因為他一定會說“好了”，結果很可能會出錯。應該說，那是老板的錯誤。寫稿子的人都知道，自己寫的文章自己看幾百遍，裏麵有錯字也看不出來，所以，要請另外一個人校對—不是他寫的，容易校對出錯誤。
如果我當老板，派甲出去投標，我會對他說：“辛苦，辛苦，過來喝杯茶。”我把甲調開，再吩咐乙去檢查。如果乙一檢查，告訴我：“標書寫錯了。”我絕對不會怪甲，我會問他：“標書是你自己寫的嗎？”他說是他自己寫的。我就會說：“那你可能太忙了，去檢查一下，好像有錯誤。”
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