一家企業能否正常運轉，要看它是否能不停地產生新的業務，這是一個重要的標誌。
如果在一家企業當中沒有增加人員，但是增加了新的任務，這個任務又一定要派下去讓大家來做。在這種情況下，應該怎麽去處理呢？
人員不增或少增，新的任務如何指派下去，讓部屬心甘情願地領命而做？這就要考驗中層幹部的能力和水平了。
企業不斷增加新任務
作為領導，想要知道公司的運營狀態，其實很容易。
第一，人員沒有增加，但是卻不斷地產生新的業務，企業運營很正常；
第二，人員沒有增加，也沒有產生新的業務—企業已經開始萎縮了；
第三，增加了新的業務，馬上又要增加人—成本提高了。
很多老總沒有讀過什麽書，企業照樣運營得很好，因為他們有中國人的智慧，他們天生會當老板—看一下就知道了，不用問那麽多！增加一件事情就要多一個人，還不如不增加呢。增產不增收是沒有用的，因為用人是有成本的。
把一個人請進來，不但要給他提供薪酬、獎金，將來退休時還要照顧他。請來一個人幹活還好，如果他不幹活卻總製造問題，那又何必請他呢？因為工作負荷不夠的人，會成為麻煩製造者。所以，我們要麽不請人，要請人就要給他足夠的工作，他就不會動歪腦筋。
當老板的人要常常去看公司有沒有新增加的業務，如果沒有，就要問問研發單位在幹什麽；有了新的業務，就去問問人事部門有沒有增加人，增加了什麽樣的人。而且，有人離職後要不要進人也不一定，我不太讚成補缺，也不讚成精減。為什麽精減呢？精減有好處嗎？凡是從人事成本上去打主意的人，就不能算一個好的經營者。增加新業務時，不能說完全不增加人，也不能說一定要增加人。為增加人而增加人，那是人事包袱；為降低成本而不增加人，那是虐待同事。
中層幹部在接受老板指派的新任務時，是沒有抗拒力的。越是基層人員，越有發脾氣、拍桌子的權力；越往上走，越沒有這個權力。一個工人拍桌子，第二天他照樣來上班，沒有事，老板不會計較；一個部門經理一拍桌子，第二天就不用來上班了。很多人自以為位子高了、權力大了，就無所顧忌了，其實更要小心。況且老板不會跟最基層的員工拍桌子，隻會跟中層拍桌子。
所以，當一個部門經理接受老板指派的新工作回到部門後，往往非常為難，因為越往基層，業務越派不出去—這個時候大家都非常不熱心。
經理：“老李，你幫個忙好不好？現在又有新的業務了，想麻煩你啊。”
老李的第一種反應：“我沒有辦法，別的都可以商量，就這個我沒辦法，因為我已經累得忙不過來了。”
第二種反應是：“好啊，沒問題啊。不過我現在已經夠忙、夠辛苦了，如果你一定要增加我的工作，我會很盡力，但是做不好你不要怪我！”
還有第三種反應：“沒有問題，你的指示我一定照辦。但是，正好拿我這份工作來交換。”拿手裏做的工作跟你交換，他才會跟你承諾。
沒有一個人會熱心地承擔新的任務，你不要奢望什麽。假定有一個人不假思索地說“好”，你更要提心吊膽—他一定不懷好意。
讓下級心甘情願地接受新任務
上級指派新的工作要有一套方法，而不是硬碰硬。硬讓對方承接過去，他是不會認真幹的。
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