我們在前邊介紹了很多處理問題的方式、方法，一切都需要我們在處理問題之前有非常周密的考慮，這種周密的思考，就是計劃。“謀定而後動”，做事要先做計劃，考慮要周到。
思考的方式和處理問題的方式相反
思考和執行的方式正相反，要首先考慮到法。我們做任何事情，一定要“謀定而後動”，所以，中國人很擅長做計劃。
我們學習西方管理學的計劃、執行、考核，好像西方人很有一套，中國人就沒有一套。其實，隻不過是中國人的計劃跟西方人不太一樣而已。西方人一定要有紙上作業，而中國人腦筋一動就是一個計劃。我們的腦筋轉得非常快，因而就不停地有不同的計劃，這種計劃常常被叫作“點子”。
一個人要“謀定而後動”，是說在做任何事情之前，先要做好計劃。做計劃時，跟我們去執行計劃、執行管理時的過程剛好相反。怎麽理解呢？我們去執行的時候是從情入手，可是考慮事情不能從情入手，而要把法放在第一位，行為隻能在法的範圍內遊走，不可逾越。法律沒有什麽人情，違法就是違法。
所以，當我們在做計劃時，第一個考慮的是法，先看一看規定，不要超逾。
在中國，不管是老板，還是幹部，隻要違法，你就是孤單的，沒有人會救你的。
做事要合法
我常常跟很多人講這個道理：要在中國做企業，絕對不能違法。也許會有人慫恿你：“沒有什麽，怕什麽，出事找我好了。”這話其實並不可靠，因為一旦出了事就沒有人幫你。
任何一個人，不管是公務人員也好，還是在企業工作的也好，碰到問題，一定要看一看相關的法律條文。但是，我們的法令多半會有彈性，首先因為中國文字本身就很有彈性，再加上製定法規、法令的人也知道如果法規、法令沒有彈性，根本執行不通。麵對這種情形，我們又該怎麽辦呢？
有位老師剛從美國回國，滿腦子都是“守法”。他去監考，學生作弊，他就把學生送到校長那裏去，學校就要求學生退學，這位老師很不以為然：“早知道學校要他退學，我根本就不送到校長這裏來，我送他幹什麽？作弊有好幾種啊，是我抓得特別嚴（你看每位老師都說自己抓得特別嚴），他稍微一動我就把他抓出來，學校就辦退學，這不公平啊！”因為是他把學生送來的，他又念念不忘，然後就去替學生求情。
這是多有意思的場麵，這位老師有多被動？所以，我們就隻好規定，凡是考試作弊者要看當時的狀況給予退學、記過、口頭批評教育等處分。大家想想，這不是等於沒有規定嗎？因為彈性太大了。
企業要招聘一名大學畢業生當會計，人事部門要把有關會計的規定拿出來，然後進行口試、甄選。我們常常碰到的難題是：前來應聘的人總說自己什麽都可以做，然而一進企業你會發現他什麽都不會。因為學校沒有規範化，同樣一門課十個老師教不同的內容，這樣也可，那樣也行。而在西方，隻要你修過這門課，就一定要學透基本的東西。中國有些學校不是這樣的，課程、名稱都隨便定，老師隨便教，然後隨便給成績，學生出去隨便混。你以為很可笑嗎？但這確實是存在的。我不認為這樣做很丟臉，因為我們有自己的一套。
在中國，要做到全部規格化，到底可不可以呢？我們要設想一下。
開車有一套製度，駕車者必須要保持行車距離。可是你一拉開距離，第二輛車馬上就插到你前麵去了，你再拉開距離，又有一輛車插到你前麵去了，你的車就根本開不動了。很顯然，在我國，車子這麽多，卻無法保持行車的安全距離。
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