基層主管是一個組織成敗的基礎。一旦基層團隊不穩固，就等於高樓大廈的地基有問題，高層人士當然不放心，也不會安心。中國式團隊管理非常重視基層員工，因為隻有對大家真誠關懷，給予相當的尊重，使組織中各個階層都由於基礎穩固牢靠而獲得安寧，才能使企業上下同心協力，實現目標。
管好員工是其重要職責
基層員工的表現取決於基層主管
基層員工好不好，要看基層主管如何。基層主管並不僅僅是一個部門的管理者，實際上也是整個部門行動的協調者。一般來講，基層主管應該是全力支持公司政策的人，是基層員工的直接榜樣。
基層主管與中層主管不同，從管理上說，中層主管屬於管理者階層，而基層主管更多地應該屬於被管理者的階層。中層主管可以有自己的意見，基層主管如果有意見的話非常危險：第一，他學識不足；第二，他判斷力不夠；第三，他沒有時間去考慮管理方麵的事。如果一個組織的基層主管把公司決策研究來研究去，公司的效率一定很差。研討政策是中高層主管的工作，中高層主管一定要根據基層員工的實際狀況對公司的政策做合理的調整。基層主管應該按照公司的規定，爭分奪秒地工作，而且要以身作則，讓其所帶領的員工看到自己是如何配合公司政策的。有些基層主管，自恃手下有幾個“兵”，就認為自己有資格跟領導討價還價，這是非常錯誤的。
在很多公司，基層員工的意見太多，基層主管帶頭去反映，這是不正常的現象。基層主管和中高層主管的分工不同，工作重心也不同。如果哪家公司的中高層主管從早忙到晚，這家公司也就沒有什麽前途了。中高層主管要花時間進行分析、研究、調整、改善、溝通、協調，這是他們的職責。他們總要開會，總要找其他的組織去協調，總要去看看基層員工有什麽狀況好去反映，所以中高層主管最重要的能力是應變能力。基層主管、基層員工可以一天忙到晚，因為他們的工作內容、進度都是計劃好的，具有可行性。
對普通的基層員工來說，基層主管是與他們距離最近、接觸最多的管理人員，基層主管的表現如何，直接影響到普通員工對企業的看法。
基層主管應根據員工的習慣管理
基層主管如何把員工團結起來，是一件很重要的事情。在對員工的管理方麵，基層主管應該注意以下幾點：
第一，認清現代年輕人的習性，並尊重其意願。
基層的員工一般以年輕人居多，但是現在的年輕人和20年前的年輕人大不一樣。時代變了，觀念也在變，基層主管不能再用以前的那套管理辦法來管理現代的年輕人。
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