“但是，陛下，”布洛反對說，“全德國和英國的人都不會相信我會建議陛下說出這種話。”
話一出口，布洛就明白犯了大錯。皇帝果然大為惱火。
他咆哮起來：“你認為我是個傻瓜，隻會做些你不可能做的錯事！”
布洛知道他應該在批評前先讚揚皇帝幾句，但此刻已經遲了，他隻好采取另一個最佳方法。批評之後再予稱讚。果然又造成了一個奇跡——稱讚經常帶來這種效果。
“絕不會那樣認為，”他恭敬地回答，“除了海洋和軍事知識，陛下在其他很多方麵也都比我強，尤其是自然科學。每次聽陛下講解晴雨表、無線電報，或倫琴射線時，我總是認真傾聽，心裏也很佩服。我為自己對自然科學知識的匱乏深感慚愧，不僅對物理學、化學毫無概念，就連最簡單的自然現象，我也不會解釋。不過，”布洛親王繼續說，“作為對這些缺點的補償，我學些曆史知識，和一些可有助於政治、外交的學識。”
皇帝臉上露出微笑。布洛親王稱讚了他，並且在稱讚他時讓自己顯得卑微。皇帝寬容了一切。“我不是經常告訴你，”他熱誠地說，“我們隻要互相取長補短，就可聞名於世嗎？我們應該團結一心，我們也願意這樣！”
他不隻一次地和布洛親王握手。而且那天下午，他還激動地握緊雙拳說：“如果有人向我說布洛親王的壞話，我會一拳打扁他的鼻子。”
布洛親王及時救了自己——但象他這樣聰明的外交家，還是犯了一個錯誤：他應該一開始就說自己的缺點，讚揚威廉的長處——而不是暗示皇帝是一個傻瓜。
如果僅僅是幾句自我批評和讚揚對方的話，就讓傲慢孤僻的德國皇帝變成了牢不可破的朋友，那你應該知道，日常生活中，謙卑和讚揚會對我們產生多大的幫助。如果運用得當，它們必然會幫助我們在為人處世中造奇跡。
一個人即使還沒改正自己的錯誤，但隻要他承認錯誤，就可能改變另一個人的行為。這句話是生活在馬裏蘭州提蒙尼姆市的克勞倫斯-周哈辛最近說的。因為他看到他十五歲的兒子學抽煙。
“我當然不希望大衛抽煙，可是我和他媽媽都抽，一直都給他做了不好的榜樣。我向大衛解釋，當我和他這麽大時，我就開始抽煙，尼古丁戰勝了我，上我現在上了癮。我還提醒他，我咳嗽這麽厲害就是吸煙造成的。
“我並沒勸他戒煙，也沒有警告他抽煙的害處。我隻是告訴他，我是如何抽煙上癮且深受其害的。
“他想了一會，然後決定：高中畢業前不再抽煙。現在，他還沒想過再抽煙。而經過那次談話，我也決定戒煙，最後也終於在家人支持下成功了。
要想不傷感情、不引起憎恨地改變他人，第二條規則就是：批評他人之前，先提起自己的錯誤。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)