他在信中這樣寫著:“當我到白官時,總統很高興,他直呼我的名宇,這令我覺得很輕鬆。令我印象尤其深刻的是,我介紹這部車子的每一個細節時,他都極注意的聽著。這輛特殊汽車能完全有那個手駕駛,羅斯福總統對著圍觀的人說:‘這輛車本身就是個奇跡,隻要按動按鈕,它就能自己開動,駕駛起來也毫不費力。真是太好了!我不懂其中的原理,真希望有機會拆開看看他究竟是怎麽造成的。’

    當官員們和羅斯福的朋友稱讚這輛車時,他又說:‘張伯倫先生,我很感謝你花費了那麽多時間、精力設計這部車,它完美的無可挑剔。’他稱讚輻射器、特別反光鏡、照明燈等每一個細微的設計。他知道我在這輛車上下了苦心。他還把這些設備指給羅斯福夫人、勞工部長,和他的女秘書鉑金絲小姐看,並告訴的黑人侍從說:‘喬治,你要好好照顧這些設備。’

    當我講完駕駛方法後,總統對我說:‘張伯倫先生,我已經讓聯邦軍事會議推後了30分鍾,現在我該回去工作了。’

    我來的時候帶了一位技工,也把他介紹給了羅斯福總統。但這個技工很怕羞,他躲避在後麵,沒有同總統談話,總統隻聽到一次他的名字。但當我們離開時,總統特別叫著這位技工的名字和他握手,並感謝他來華盛頓。我可以感覺到總統對這個技工的致謝是很真誠的。回紐約後不久,我接到總統的相片和一封他親筆寫的感謝信。我很驚訝他是如何抽出時間來做這件事的呢?”

    羅斯福總統知道一種最簡單、最明顯、最重要的獲得別人好感的方法——記住對方的姓名,使別人感到被重視。但在普通人中又有幾人能這樣做呢?當別人給我們介紹了一個陌生人時,雖交談了幾分鍾,但總是不一會兒就會忘掉他的名字。

    政洽學家的第一課就是:“記住選民的姓名。”其實在事業、交際上,這一點也同樣重要。

    偉大的拿破侖的侄子——法國皇帝拿破侖三世曾經自誇:雖然他很忙,但他能記住他見過的每一個人的姓名。他有什麽技巧嗎?很簡單。如果他沒聽清對方的名字,他會說:“對不起,我沒聽清。”如果對方的姓名不常見,他會問:“請問該怎麽拚寫?”然後他會在談話中多次提起對方的姓名,並把他的姓名及外貌、表情等連貫起來。

    如果這人對他很重要,拿破侖就會在獨自一人時,把這個人的姓名寫在紙上,專心致誌地把它記在腦海裏,然後把紙撕了。視覺印象配合聽覺印象,就能加深記憶了。

    雖然這些很費時間,但愛默生說:“好習慣是由小犧牲換來的。”

    因此,如果你想讓別人喜歡你,必須遵守第三項規則是:記住你所接觸的每個人的姓名。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)