一些團隊在製定目標之後,卻發現內部出現步調不一致、行動不統一、目標不一致的情況,以至於執行過程困難重重,內部消耗非常嚴重。內部目標不統一是團隊建設中比較常見的一種現象,這種不統一主要體現在兩個方麵:第一,團隊內部各部門的目標不一致、不協調,導致各部門之間行動脫節;第二,團隊內部的每個成員都有自己的個人目標,從而忽略了團隊的共同目標。

    團隊內部各部門的目標不一致、不協調主要原因在於管理者沒有做好協調和統一的工作,各部門在接收指令後,並沒有將自己的執行與其他部門之間的規劃結合起來。比如,一家公司的老總期待著年底的主營業收入突破5000萬元(沒有製訂規劃),但各個部門都有自己的想法,生產部門在規劃中設定的目標是生產的產品達到200萬件(想要達到5000萬元的營業額,至少需要250萬件產品),而且采購部的材料最多也隻能支撐200萬件產品。

    財務部為了平衡收支,希望將營業額設定在4500萬元左右,這個時候產品的投入與產出比最大,如果再次增加投入就會額外增加許多成本。市場部期待的目標是穩定住現有的兩個主要市場,然後拓展一個新的海外市場,按照計劃公司的主營業額可能會突破6000萬元。

    這家公司的老總希望公司營業額突破5000萬元,但是各個部門已經提前有了自己的設想,生產部門和采購部門的目標在轉換之後可能隻有4000萬元營業額,財務部設想的營業額維持在4500萬元左右,而市場部的目標在轉換之後達到了6000萬元。整個公司隻有市場部的目標符合老總的期待,如果這幾個部門不能夠統一協調,那麽整個公司的目標可能隻能停留在4000萬元左右(生產部門隻生產200萬件產品)。

    團隊內部各部門之間脫節通常是因為內部溝通不及時,導致各自為政,缺乏協調性。

    個人目標脫節是因為每個人的追求不一樣,喜好不一樣,能力不一樣,在工作中會形成不一樣的目標。有的人工作隻是為了獲得更高的工資,有的人想要爬上更高的職位,有的人是為了實現自我價值,不同的個人目標代表了不同的個人利益選擇,而這些個人利益如果無法得到約束和引導就可能對團隊目標的實現產生阻力。因為個人的利益選擇不一樣,奮鬥的目標和方向都不一樣,執行過程中的側重點也不一樣,這樣可能會在工作中出現相互幹擾或者方向對立的局麵,導致執行者之間的作用力相互抵消和幹擾。

    比如,一家公司準備開發一個新項目,於是讓員工調整各種方案。在討論的時候,A要求公司開發一號項目,自己願意擔任負責人,因為這個項目難度係數大,具有挑戰性,一旦獲得成功,個人的聲望將會更上一層樓;B是一位相對保守的職員,他更希望選擇難度係數不高的二號項目,這個項目比較容易實現,因此拿到提成和獎金也相對容易;C則傾向於開發三號項目,這個項目的潛在客戶是自己的堂弟,如果這個項目可以順利開發,那麽無疑會給家人帶來更多的利益。在這裏,ABC三個員工都有自己的利益傾向,也都按照自己的利益來選擇不同的項目,這樣一來,他們可能會相互爭執,彼此對立起來,很難保持和諧與統一。

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