在團隊中,每一個階層的成員都具有自己的職責和分工,對於團隊的最高管理者來說,最基本的職責就是製定團隊發展的戰略規劃,戰略規劃是一個團隊得以發展的前提,也是團隊執行的指導性綱領,它可以為團隊的執行指明方向和目標,也可以明確團隊執行的流程。作為整個執行體係中的第一步,戰略規劃的好壞決定了團隊發展的前景。

    從某種程度上來說,團隊的發展建立在良好的戰略規劃基礎上,良好的戰略規劃是團隊發展的起點,它可以為執行提供更好的指導。一個合格的管理者需要設計出合理的戰略流程和運營流程,確保戰略計劃既可以做到高瞻遠矚,也可以具體落實到實踐中。

    想要製定良好的戰略,首先要對戰略環境進行分析和預測,具體來說就是分析團隊的經營特征,簡化來說就是弄清楚“我們是誰”的問題。很多人覺得這個問題很簡單,可事實並非如此,即便是一個長期工作在某一個環境裏的人,他也未必會清晰地知道公司的相關信息。一個最明顯的例子就是汽車行業,許多人都知道汽車行業涉及的領域是製造業,但是如果把汽車公司的各個業務模塊和它的各個事業單位進行分析,就會發現一些汽車公司最大的利潤來源不是製造那一塊的業務,而在於金融行業。如果汽車公司的老總將戰略製定的焦點集中在製造業上,那麽就可能難以把握盈利的機會。因此,對於管理者來說,一定要全麵了解團隊發展的戰略環境,要認真分析團隊的行業特征並認清自己,這樣才能夠保障戰略的製定不會出現偏差。

    其次,要製定合理的目標,這個目標必須是可評估、可衡量、可操作的目標。這裏可以參照SMART目標管理方法,SMART目標管理方法擁有Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Attainable(可實現)、Relevant(相關性)、Time-bound(有時限的)這五個基本標準,這五個標準也是製定目標的基本要求。

    再次,要確定戰略執行過程中的重點,這些重點包括確定團隊使命、劃分事業單位、確定關鍵單位的目標等。把握住這些工作重點,就可以確保整個戰略的重心,從而確保執行過程中不會出現失衡和偏差。

    接下來就是製訂行動計劃和劃分階段,每一個戰略規劃都有比較完善的行動計劃,具體做什麽、什麽時候開始做、做到怎樣的程度,這些都必須在計劃之內標注。此外,整個戰略規劃的執行需要劃分幾個階段,不同的階段往往有不同的安排和策略。

    最後一步是要製定實施戰略的措施,簡單來說就是尋找實施戰略的方法。製定者必須明確給出具體的行動綱領和方法,指導執行者的具體行動。

    以上五個步驟是製定戰略規劃的常見步驟,而在具體實施的過程中,不同的團隊可能會出現一些不同的模式。比如,著名的管理顧問羅伯特·薩嘉塔曾經提出了打造有效戰略的七個步驟:

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