在麵對個人的生活與相關事務時,人們通常可以依靠個人的力量解決一些問題,比如修好下水道,親自給房間噴漆,又或者給孩子做飯,倘使有空的話,還可以順帶把衣服縫補一下。在個人的生活空間內,有許多事情是可以依賴自己的能力來解決的。不過在團隊中,沒有一個人可以將所有的工作做完,工作將會被分攤給更多的執行者,每一位成員都有自己需要負責的工作,而且他們的工作並不是孤立存在的,彼此之間存在協作與互補的關係。

    也許一些核心成員會這麽認為:“這些事,我一個人也能做好”“放心吧,所有的事情都包在我身上”,或者一個能力出眾的員工會這樣告訴老板——“財務交給我做,產品研發我也會做,至於市場營銷工作一樣可以應付”。但這一類全能型的人才並不符合團隊發展的需要,他們的存在隻會破壞團隊內部的合作機製與化學反應。

    無論如何,合作是最具效率的方法。比如,做某一件事時,一個人完成可能需要花費一個小時,兩個人一起合作的話,也許20分鍾就可以解決問題。一個人想要完成兩份工作,他不得不分別花費一個小時做事(一共兩個小時),而兩個人實施分工,每個人都選擇自己最擅長的工作,也許40分鍾就解決了問題。通過協作互補,團隊的工作效率會得到提升,從而產生1 1﹥2的效果。

    團隊中的工作通常具有明確的分工,每個人都是團隊的一分子,每個人都是工作流程的一個組成部分,大家需要相互幫助,並且集中力量共同完成任務。一個好的團隊管理者善於將內部不同機構、不同職位及不同人員這幾個要素緊密聯係起來,打造一個整體性強且縱橫交錯的網絡,這個網絡可以有效地將事業分工和專業職能分工有機結合起來。不僅如此,管理者需要培養內部成員的協作意識,杜絕個人主義與英雄主義。

    為了提升團隊成員的協作意識,管理者需要強化培訓的方式,打造相關的文化氛圍,確保團隊成員的工作素養。此外,還需要設定一些提升團隊協作的輔助方式。

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